北京市航空社交分享行为及消费行为调研

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解您在北京市范围内的航空出行、社交分享及消费习惯。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术及市场分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一年内是否有过航空出行经历？

是

否

Q2:您通常选择航空出行的主要目的是？

商务出差

旅游度假

探亲访友

其他

Q3:您通常通过哪些渠道预订机票？

航空公司官网

在线旅行平台（如携程、飞猪）

旅行社

公司统一预订

其他

Q4:在决定选择哪家航空公司时，以下哪个因素对您最重要？

机票价格

航班时刻

航空公司品牌/服务口碑

常旅客计划（里程/积分）

机上服务与设施

Q5:您对您最常选择的航空公司的整体服务满意度如何？

分数

标签

Q6:您在航空出行前后（如值机、候机、飞行中、抵达后），是否会在社交平台（如微信朋友圈、微博、小红书、抖音等）分享相关内容？

经常分享

偶尔分享

很少分享

从不分享

Q7:如果您会分享，您通常会分享哪些内容？

机票/登机牌

机场环境/贵宾厅

机舱内部/座位

窗外风景/云层

机上餐食

旅行目的地

航班延误/趣事

其他

Q8:您分享航空出行内容的主要动机是？

记录生活瞬间

分享旅行喜悦/状态

推荐或吐槽服务

与朋友互动

展示个人生活方式

无特定动机

Q9:您是否曾因为看到他人在社交平台的分享，而影响了自己的航空公司选择或消费决策？

是，有很大影响

是，有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q10:在北京市，除了机票本身，您在航空出行相关的哪些方面有额外消费？

机场贵宾厅服务

行李超额托运

机上付费餐食/饮品

选座服务（如优选座位）

航空保险

机场购物/餐饮

地面交通（如机场快轨、出租车）

无额外消费

Q11:您愿意为提升飞行体验（如更宽敞的座位、更好的餐食、更快的Wi-Fi）支付额外费用吗？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常选择的航空公司？

选项1

Q13:您是否关注或参与过航空公司的会员计划或营销活动（如积分兑换、会员日促销）？

是，积极参与

是，有关注但参与不多

否，不关注

Q14:您希望通过哪些方式获得航空出行相关的优惠或福利信息？

航空公司APP/短信

社交媒体广告

旅行平台推送

朋友/同事推荐

银行/信用卡合作活动

其他

Q15:对于北京的航空服务或您的出行体验，您还有哪些意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

企业管理者

退休人员

其他

Q18:您在北京的居住时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

北京市航空社交分享行为及消费行为调研

介绍

本模板旨在提供北京市航空旅客社交分享及消费行为分析的标准化调研工具。帮助您了解出行偏好、洞察分享动机、分析消费决策，适合航空公司、市场研究机构和旅游平台进行精准的用户画像与市场策略制定。

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