成都市航空社区服务满意度活动效果评估

成都市航空社区服务满意度活动效果评估

尊敬的社区居民，您好！我们诚挚邀请您参与本次航空社区服务满意度及活动效果评估。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量、优化活动内容，共建更美好的社区环境。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您是否参与了近期航空社区组织的服务活动（如便民服务、文体活动、知识讲座等）？

是，参与了

否，未参与

Q2:您主要通过哪种渠道了解到社区活动信息？

社区公告栏/宣传单

社区微信群/公众号

邻居告知

社区工作人员通知

其他

Q3:您对社区活动信息的发布及时性和清晰度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您参与社区活动的频率大约是？

几乎每次都参加

经常参加（每月1-2次）

偶尔参加（每季度1-2次）

很少参加

从未参加

Q5:您更倾向于参与以下哪些类型的社区活动？（可多选）

健康义诊/便民服务

文体娱乐（如广场舞、球类比赛）

知识讲座/技能培训

亲子/家庭教育

节日庆祝/邻里联谊

环境美化/志愿服务

其他

Q6:总体而言，您对近期参与的社区活动的内容质量满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您认为社区活动的组织安排（如时间、地点、流程）是否合理有序？（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

分数

标签

Q8:您对社区工作人员在活动中的服务态度和专业性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为社区活动对增进邻里关系、营造社区氛围有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助

Q10:基于您的体验，您有多大可能向邻居或朋友推荐参与航空社区的各类活动？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:除了已举办的活动，您最希望社区未来增加哪方面的服务或活动？

养老服务（如助餐、日间照料）

儿童托管与教育

就业指导与技能培训

社区安全与纠纷调解

社区环境与设施改善

其他

Q12:您对社区日常的公共服务（如环境卫生、公共设施维护、事务办理等）整体满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:您认为社区在以下哪些方面有待改进？（可多选）

活动宣传与通知

活动内容与形式

活动时间与频次

工作人员服务

活动场地与设施

居民参与反馈机制

其他

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q15:您在航空社区的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q16:对于提升航空社区服务质量和活动效果，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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