西南地区航空环保意识绩效满意度调查

西南地区航空环保意识绩效满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们诚挚邀请您参与本次关于西南地区航空环保意识绩效满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状，并为未来改进提供重要参考。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:请问您在过去一年内，乘坐过多少次西南地区（如四川、云南、贵州、重庆）的航班？

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您是否了解西南地区主要航空公司（例如川航、东航云南、国航西南等）推行的环保举措？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q3:您是通过哪些渠道了解到航空环保信息的？（可多选感知，此为单选收集主渠道）

航空公司官网/APP

机场宣传物料

新闻媒体

社交媒体

机上广播/视频

其他

Q4:您对西南地区航空公司在减少碳排放（如使用更高效飞机、优化航线）方面的努力，整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对西南地区航空公司在机上环保措施（如减少一次性塑料用品、提供环保餐具、回收废弃物）方面的表现，满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您对西南地区机场在环保设施（如垃圾分类回收、节能照明、节水装置）方面的表现，满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:基于您目前的了解，您有多大可能向亲友推荐西南地区航空公司的环保实践？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您认为，西南地区航空公司在环保信息公开（如发布年度环保报告、披露减排目标）方面做得如何？

非常透明，易于获取

比较透明

一般

不够透明

非常不透明

Q9:您认为，当前西南地区航空环保实践最需要改进的方面是哪些？（可多选）

提升燃油效率与飞机技术

加强机上废弃物管理与回收

推广电子客票与无纸化服务

增加使用可持续航空燃料

加强员工环保培训与意识

提升乘客环保宣传与引导

完善环保信息公开与沟通

Q10:您是否愿意为支持航空公司的环保项目（如碳抵消计划）支付少量额外费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:在飞行过程中，您是否会主动配合航空公司的环保举措（如分类丢弃垃圾、减少索要一次性用品）？

总是会

经常会

有时会

很少会

从不会

Q12:您认为，西南地区航空公司的环保宣传对提升您的个人环保意识有作用吗？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

完全没有作用

Q13:与国内其他地区相比，您认为西南地区航空业的整体环保表现处于什么水平？

领先水平

中等偏上

中等水平

中等偏下

落后水平

Q14:您对未来西南地区航空业在环保方面的发展是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

Q15:对于西南地区航空业（包括航空公司和机场）如何进一步提升环保绩效与公众满意度，您有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐