天津市航空保险购买意愿问卷调查

您好！我们正在进行一项关于天津市居民航空保险购买意愿的市场调研。本问卷旨在了解您在航空出行时的保险消费习惯与态度。您的回答将完全保密，仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年内是否有过乘坐飞机出行的经历？

是

否

Q2:您通常的航空出行频率是？

每年少于2次

每年3-5次

每年6-10次

每年10次以上

Q3:您是否了解航空保险（如航空意外险、航班延误险等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您最近一次乘坐飞机时，是否购买了航空保险？

是，主动购买了

是，购票时默认勾选/附加购买

否，没有购买

Q5:您通常通过哪些渠道了解或购买航空保险？（可多选）

航空公司官网/APP购票时附加

在线旅游平台（如携程、飞猪）

保险公司官网/APP

机场柜台/自助机

旅行社

其他

Q6:在购买机票时，您认为航空保险的价格通常如何？

非常便宜

比较便宜

价格适中

比较昂贵

非常昂贵

Q7:您购买航空保险时，主要考虑哪些保障内容？（可多选）

航空意外身故/伤残

航班延误/取消

行李丢失/延误

医疗运送/救援

个人责任

其他

Q8:您认为一份航空保险的保额在什么范围比较合理？

50万元以下

50-100万元

100-200万元

200-500万元

500万元以上

Q9:如果航空保险与航班动态、紧急救援服务等增值服务绑定，您的购买意愿会？

显著提高

略有提高

没有影响

略有降低

显著降低

Q10:您对目前市场上航空保险产品的条款清晰度和理赔便捷度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:哪些因素会促使您更愿意购买航空保险？（可多选）

保费价格更低

保障范围更广

理赔流程更简便快捷

品牌信誉好

亲友推荐

近期有航空事故新闻

其他

Q12:您是否愿意为覆盖整个旅行周期（包含出发地到机场、目的地游玩等）的综合旅行保险支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:总体而言，您向朋友推荐购买航空保险的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您的性别是？

男

女

Q15:您的年龄属于？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体/自由职业者

退休人员

其他

Q18:您的个人月平均收入（税前）大约是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q19:您对航空保险产品的发展或本次调研，还有哪些意见或建议？

填空1

天津市航空保险购买意愿问卷调查

介绍

本模板旨在提供针对居民航空保险购买行为的标准化市场调研解决方案。帮助您了解消费习惯、评估产品偏好、分析市场因素，适合保险公司、市场研究机构及航旅平台进行精准的产品优化与营销策略制定。

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