苏州市零售业从业人员数字化工具使用习惯与培训需求调研

Q1:您目前在零售行业从事的岗位是？

Q2:您在该岗位的工作年限是？

Q3:在您日常工作中，经常使用哪些类型的数字化工具或系统？（可多选）

Q4:您对自己目前使用最频繁的1-2个数字化工具的熟练程度如何？（1分=非常不熟练，5分=非常熟练）

Q5:您主要通过何种方式学习使用这些数字化工具？

Q6:在使用数字化工具时，您最常遇到哪些困难或挑战？（可多选）

Q7:您认为掌握好数字化工具技能，对您个人职业发展的重要性如何？

Q8:您所在的公司/门店是否为员工提供过系统的数字化工具使用培训？

Q9:如果公司提供培训，您对以往培训内容的实用性和针对性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:您最希望通过培训提升哪些方面的数字化技能？（可多选）

Q11:您更倾向于哪种培训形式？

Q12:您认为每次培训的时长多久比较合适？

Q13:您希望培训安排在什么时间？

Q14:您认为一个理想的数字化技能培训课程，应该包含哪些要素？（可多选）

Q15:您是否愿意为提升自身数字化技能，投入一定的个人业余时间进行学习？

Q16:您对当前市面上针对零售从业者的数字化技能培训资源的丰富度和易获得性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q17:如果有一门专为苏州零售从业者设计的、高质量的数字化技能培训课程，您向同事或朋友推荐的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q18:对于本次调研未涵盖的，您还有哪些关于数字化工具使用或培训的具体建议、期望或遇到的特别问题？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您的最高学历是？