全国零售购买决策因素行业趋势调研

Q1:您通常通过哪些渠道了解零售商品信息？（请选择最主要的一项）

Q2:在决定购买一件商品前，您通常会考虑哪些因素？（可多选）

Q3:在线上购物时，对您最终下单决策影响最大的信息是什么？

Q4:您认为近年来，消费者对以下哪个因素的重视程度提升最明显？

Q5:对于您经常购买的品类（如服饰、电子产品、食品等），您更倾向于选择新锐品牌还是传统知名品牌？

Q6:请评价“物流配送速度”对您整体购物满意度的影响程度（1分表示影响很小，5分表示影响极大）

Q7:请评价“退换货政策的便利性”对您选择购物平台或店铺的重要性（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

Q8:直播购物对您的消费决策产生了怎样的影响？

Q9:您认为哪些零售模式或服务是未来的重要趋势？（可多选）

Q10:当您发现心仪商品的价格高于心理预期时，您通常会怎么做？

Q11:您如何评价“用户生成内容”（如买家秀、测评视频）对您信任一个产品或品牌的作用？

Q12:您认为在未来1-2年，以下哪个领域可能成为零售消费的新增长点？

Q13:基于您最近的购物体验，您向朋友或家人推荐您主要使用的购物平台/品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:在购买决策中，您更看重即时满足（如快速送达、即买即用）还是长期价值（如耐用性、保值率）？

Q15:您希望通过哪些方式获得更好的购物体验或服务？（可多选）

Q16:您认为目前零售行业在满足消费者需求方面，最大的不足或挑战是什么？

Q17:请用1-2句话描述，您心目中理想的零售购物体验应该是怎样的？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前常居的城市类型是？

Q20:您个人每月在零售购物（非生活必需大额支出如房贷、车贷）上的平均花费大约是？