苏州市零售消费行为调研

尊敬的苏州市民，您好！我们正在进行一项关于苏州市零售消费行为的调研，旨在了解本地居民的消费习惯与偏好。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有数据仅用于统计分析，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的常住地属于苏州市哪个区？

姑苏区

工业园区

高新区（虎丘区）

吴中区

相城区

吴江区

张家港市

常熟市

太仓市

昆山市

Q2:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁以上

Q3:您平均每周进行零售购物的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q4:您最常进行零售购物的渠道有哪些？（可多选）

大型综合超市（如大润发、永旺）

社区便利店（如全家、罗森）

购物中心/百货商场

生鲜超市/菜市场

线上平台（如淘宝、京东）

品牌专卖店/折扣店

其他

Q5:您每次进行零售购物的平均花费大约是？

50元以下

50-200元

201-500元

501-1000元

1000元以上

Q6:您通常购买哪些品类的商品？（可多选）

生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）

包装食品/饮料

日用品（洗护、清洁）

服饰鞋帽

电子产品/家电

美妆个护

家居用品

其他

Q7:影响您选择购物地点最主要的因素是？

地理位置便利（离家/公司近）

商品价格/促销活动

商品种类齐全

购物环境/体验

商品质量/新鲜度

服务态度

停车便利性

Q8:总体上，您对苏州市零售购物环境的满意度如何？（0-10分，0=非常不满意，10=非常满意）

选项1

Q9:您是否会因为商家的会员/积分制度而增加消费频率？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

完全不会

Q10:您更倾向于在一天中的哪个时段进行线下购物？

上午（9:00-12:00）

中午（12:00-14:00）

下午（14:00-18:00）

晚上（18:00-22:00）

没有固定时段

Q11:您通常通过哪些方式获取零售商的促销信息？（可多选）

商家APP/小程序推送

微信/社交媒体

店内海报/广播

短信/电话

朋友/家人告知

不关注促销信息

Q12:您对使用自助结账机或手机扫码购等新技术的接受度如何？

非常喜欢，经常使用

可以接受，偶尔使用

无所谓，看情况

不太习惯，尽量不用

完全排斥

Q13:请对苏州市零售商店的“商品质量”进行评分（1-5分，1=非常差，5=非常好）

分数

标签

Q14:请对苏州市零售商店的“服务水平”进行评分（1-5分，1=非常差，5=非常好）

分数

标签

Q15:与一年前相比，您感觉自己的零售消费总额有何变化？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q16:您认为目前苏州市零售消费在哪些方面有待改进？（可多选）

停车难/交通拥堵

商品价格偏高

商品同质化严重

线上线下一体化体验不足

特色/本土商品不够丰富

购物环境有待提升

服务响应速度慢

其他

Q17:未来一年，您预计自己在实体零售店的消费频率会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

不确定

Q18:您对苏州市零售业（如购物体验、商品、服务等）还有什么具体的意见或建议？

填空1

苏州市零售消费行为调研

介绍

本模板旨在提供针对苏州市居民零售消费行为的标准化调研方案。帮助您了解消费习惯、分析购物偏好、评估消费趋势，适合零售商、市场研究机构和商业规划部门进行精准的市场洞察与策略制定。

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