西南地区零售业顾客消费频率与行业趋势调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们是专注于零售市场研究的团队。本次调研旨在了解西南地区消费者的购物习惯及行业趋势，您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察市场。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您通常购买日用消费品（如食品、洗护用品）的主要渠道是什么？

大型连锁超市（如永辉、沃尔玛）

社区便利店/小超市

线上电商平台（如淘宝、京东）

生鲜电商/社区团购（如叮咚买菜、美团优选）

品牌专卖店/折扣店

Q3:您光顾上述主要零售渠道的频率大约是？

每天1次或以上

每周2-3次

每周1次

每2周1次

每月1次或更少

Q4:促使您选择在实体店而非线上购物的主要原因有哪些？（可多选）

即时获得商品

可以现场挑选、试用

享受逛街的体验

信任实体店质量

退换货更方便

社交/家庭活动的一部分

Q5:与三年前相比，您感觉自己在实体零售店的购物频率有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q6:在线上购物时，您最看重哪些因素？（可多选）

价格优惠/折扣力度

商品质量与描述相符

物流配送速度

售后服务（退换货）

平台/商家信誉

用户评价与晒图

Q7:您是否使用过“线上下单，门店/站点自提”的购物模式？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

从未听说过

Q8:您如何评价目前西南地区零售店的商品丰富度？（1分表示非常匮乏，5分表示非常丰富）

分数

标签

Q9:您认为未来1-2年，西南地区零售行业最可能兴起的趋势是什么？

社区生鲜与即时零售的深度融合

大型商超向体验式、社交化转型

折扣店、仓储会员店模式普及

本地特色农产品线上品牌化

线上线下全渠道无缝融合

Q10:您最近一年在以下哪些“新零售”业态有过消费？（可多选）

无人便利店/自动售货机

品牌快闪店/主题店

直播带货

AR/VR虚拟试妆试衣

智能购物车/自助结算

Q11:您在购物时，对“环保/可持续”相关因素（如环保包装、绿色产品）的重视程度如何？

非常重视，是主要决策因素

比较重视，会优先考虑

一般，有则更好

不太重视

完全不考虑

Q12:您认为西南地区的零售店在哪些方面最需要改进或提升？

填空1

Q13:您是否愿意为“更快配送”（如30分钟达）或“更好服务”支付少量额外费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您主要通过什么渠道获取零售促销信息？

手机APP推送

社交媒体（微信、抖音、小红书等）

门店海报/传单

亲友推荐

电视/广播广告

Q15:整体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的零售渠道？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的个人月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

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