杭州市零售改进建议与福利满意度调查

杭州市零售改进建议与福利满意度调查

尊敬的零售业同仁，您好！我们正在进行一项旨在了解杭州市零售行业现状、员工福利满意度及收集改进建议的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们共同推动行业进步与工作环境优化。本次调查预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在杭州市零售行业的工作岗位是？

一线销售/导购

收银员

店长/门店经理

区域/运营经理

采购/商品专员

仓储/物流人员

市场/营销人员

其他

Q2:您在该零售企业的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请对您目前工作的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能性向朋友或同行推荐您目前就职的零售企业？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:您认为目前工作中最满意的方面有哪些？（可多选）

工作环境与氛围

团队合作

直接上级的管理

培训与学习机会

工作内容与成就感

薪酬水平

福利待遇

工作稳定性

晋升与发展空间

企业品牌与文化

Q6:您认为目前工作中最需要改进的方面有哪些？（可多选）

工作环境与设施

团队沟通与协作

管理层支持与指导

培训体系

工作流程与效率

薪酬竞争力

福利项目

工作压力与强度

职业发展路径

企业管理制度

Q7:您对所在企业提供的法定福利（如五险一金）的落实情况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:除了法定福利，您所在企业还提供了哪些补充福利？（可多选）

补充商业医疗保险

年度体检

带薪年假（超出法定标准）

节日/生日福利

员工内购折扣

培训/教育津贴

交通/通讯补贴

餐饮补贴/食堂

团队建设/旅游活动

弹性工作制

无其他补充福利

Q9:请对您所在企业补充福利的整体水平进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q10:您最希望企业增加或改善哪些福利项目？（可多选）

提高薪酬水平

增加奖金/绩效激励

完善补充医疗保险

提供更多带薪假期

设立员工关爱基金

加强职业培训投入

改善工作餐/餐饮条件

提供交通/住房补贴

组织更多团队活动

推行弹性工作/远程办公

建立更清晰的晋升通道

Q11:您认为杭州市零售行业在员工关怀方面，与互联网、金融等其他热门行业相比如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

不了解

Q12:请分享一个您认为在福利或员工关怀方面做得非常好的杭州市零售企业（或门店）的例子及其具体做法。

填空1

Q13:为了提升杭州市零售行业的整体吸引力，您认为哪些宏观层面的改进最为重要？（可多选）

提高行业平均薪酬标准

规范工作时间，保障休息权

推动行业技能认证与培训体系

加强零售从业人员的职业荣誉感宣传

鼓励企业创新福利模式

完善灵活就业人员的社会保障

优化零售门店的公共环境（如休息区）

建立行业人才交流与发展平台

Q14:您对未来3年在杭州市零售行业的发展前景持何种态度？

非常乐观

比较乐观

中性/不确定

比较悲观

非常悲观

Q15:对于改善杭州市零售业的工作环境、福利待遇或行业发展，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

相关推荐