华南地区零售推荐意愿与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于华南地区消费者零售购物行为的研究,旨在了解您的推荐意愿与价格敏感度。本调查为匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您目前居住在华南地区的哪个城市?

广州
深圳
佛山
东莞
中山
珠海
惠州
其他

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q3:您最近一个月内进行零售购物的主要渠道是?

大型综合超市/卖场
社区便利店
品牌专卖店
购物中心/百货商场
线上电商平台
其他

Q4:在零售购物时,哪些因素对您选择购买地点或品牌的影响最大?(最多选3项)

商品质量
价格
品牌知名度
购物便利性(如位置、停车)
促销活动
售后服务
朋友/家人推荐
线上评价/口碑
店内环境与服务

Q5:当您对某次购物体验感到满意时,您有多大可能向朋友或家人推荐该商店或品牌?

非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能

Q6:总体而言,您有多大可能向他人推荐您最近一次感到满意的购物商店或品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q7:您认为自己的价格敏感度如何?(即价格变动对您购买决策的影响程度)

非常高,价格是首要考虑因素
比较高,会经常比较价格
一般,会考虑但非唯一因素
比较低,更看重品质或便利
非常低,价格影响很小

Q8:对于日常消费品(如食品、日用品),您通常如何应对价格上涨?

立即寻找更便宜的替代品牌或商店
减少购买量或频率
暂时观望,如果持续上涨再调整
基本不受影响,照常购买
视具体商品而定

Q9:对于非日常消费品(如服装、电子产品),您通常如何应对价格上涨?

延迟购买,等待促销或降价
降低预算或选择更便宜的型号/品牌
寻找替代购买渠道(如线上)
如果非常喜欢或需要,仍会购买
视具体商品而定

Q10:您更倾向于哪种类型的促销活动?

直接折扣(如打8折)
满减优惠(如满200减30)
赠品或加量装
会员积分/返现
组合优惠/套装

Q11:在决定购买前,您通常会花多少时间在不同渠道(如不同商店、电商平台)比较价格?(1分=几乎不比较,5分=花费大量时间比较)

分数
标签

Q12:如果发现刚购买的商品在另一家店更便宜,您通常会?

感到懊恼,下次会更仔细比较
如果价差大,可能考虑退货重买
无所谓,购物体验更重要
会提醒朋友注意价格差异
其他

Q13:在什么情况下,即使价格较高,您也愿意购买?(最多选3项)

商品质量明显更好
品牌是我非常信任或喜爱的
购物体验非常舒适便捷
有独家或限量商品
急需使用,时间成本高
售后服务有保障
出于环保/社会责任等理念支持

Q14:线上购物时,您对“包邮”和“价格略低但需付运费”两种选项的偏好是?

强烈偏好包邮,即使总价略高
偏好包邮,但如果价差很大会考虑付运费
看具体运费和价差,理性计算
偏好低价,不介意付运费
无所谓

Q15:当您向他人推荐一个商店或品牌时,最主要的推荐理由是什么?(请简要说明)

填空1

Q16:您认为社交媒体(如小红书、抖音)上的推荐或测评,对您的购物决策和价格预期影响大吗?

影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响

Q17:您是否愿意为“即时送达”(如30分钟内)服务支付比普通配送更高的费用?

非常愿意
比较愿意
视情况(如商品紧急程度、价差)而定
不太愿意
完全不愿意

Q18:您主要通过哪些渠道获取商品促销或降价信息?(最多选3项)

商店/品牌官方APP推送
电商平台推送
社交媒体广告
朋友/家人告知
线下传单/海报
比价网站/APP
新闻资讯

Q19:您对“会员制”商店(需付费成为会员才能享受优惠价格)的态度是?

非常欢迎,如果常买能省钱
感兴趣,但会仔细计算是否划算
中立,看具体商店和商品
不太喜欢,觉得是捆绑消费
完全不喜欢

Q20:总体而言,您认为华南地区的零售商品价格水平如何?(1分=非常低廉,5分=非常高昂)

分数
标签

Q21:对于华南地区的零售商家在平衡价格与服务质量方面,您有什么建议或期待?

填空1
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华南地区零售推荐意愿与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供针对华南地区消费者零售行为的深度调研工具。帮助您评估价格敏感度、测量推荐意愿、分析购物渠道偏好,适合零售企业、市场研究机构和品牌方精准把握区域市场动态与消费者决策因素。
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