郑州市零售信任度广告效果调查

尊敬的市民，您好！我们正在进行一项关于郑州市零售业广告效果的调研，旨在了解广告如何影响您的消费信任。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您目前居住在郑州哪个区域？

金水区

中原区

二七区

管城回族区

惠济区

郑东新区

高新区

经开区

航空港区

其他

Q4:您通常通过哪些渠道接触到零售广告？（可多选）

电视

广播

户外广告牌/公交广告

社交媒体（如微信、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

短视频/直播平台

搜索引擎广告

朋友/家人推荐

商场/店铺内的宣传

其他

Q5:在郑州，您对本地零售企业（如丹尼斯、大商、正道思达等）广告的总体印象是？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q6:您认为哪种类型的广告最能增加您对零售品牌的信任度？

展示真实顾客评价/案例

突出产品质量与安全认证

强调品牌历史与社会责任

提供明确的优惠与售后承诺

邀请知名人士/专家代言

其他

Q7:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近在郑州看到并信任的某个零售广告？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q8:当广告中出现“郑州本土品牌”、“老字号”等字样时，是否会提升您对该广告的信任度？

会显著提升

会略微提升

没有影响

反而会降低

Q9:请对以下广告要素在建立信任方面的重要性进行评分（1-5分，1=非常不重要，5=非常重要）广告信息的真实性

分数

标签

Q10:请对以下广告要素在建立信任方面的重要性进行评分（1-5分，1=非常不重要，5=非常重）广告视觉设计的美观与专业度

分数

标签

Q11:请对以下广告要素在建立信任方面的重要性进行评分（1-5分，1=非常不重要，5=非常重）广告中承诺的售后服务保障

分数

标签

Q12:哪些因素最可能让您对一则零售广告产生怀疑或不信任？（可多选）

价格过于低廉，不合常理

广告用语夸张、绝对化（如“最好”、“第一”）

缺乏具体的产品参数或认证信息

广告投放渠道不正规（如垃圾短信、弹窗）

品牌或代言人曾有负面新闻

用户评价或案例明显造假

其他

Q13:看到一则新的零售广告后，您通常会采取什么行动？

立即搜索了解更多信息

收藏或截图，稍后考虑

直接忽略

分享给朋友讨论

根据广告直接尝试购买

Q14:在郑州，您认为以下哪类零售商品的广告最需要提升信任度？

生鲜食品

家用电器/数码产品

服装鞋帽

母婴用品

保健品/药品

家居建材

其他

Q15:如果广告中加入了“郑州市消费者协会推荐”或类似官方背书，您的信任度会如何变化？

大幅提升

小幅提升

没有变化

可能会怀疑背书的真实性

Q16:您认为郑州本地的零售广告在建立消费者信任方面，最需要改进的一点是什么？

填空1

Q17:您是否曾因为一则广告而改变了对某个郑州零售品牌的看法（从信任变为不信任，或反之）？

是，从信任变为不信任

是，从不信任变为信任

否，广告对我的品牌看法影响不大

Q18:您更信任哪种形式的广告内容验证？（可多选）

第三方检测报告展示

可追溯的产品源头信息

大量真实的用户晒单/视频

线下实体店的体验活动

与知名平台或IP的联名合作

其他

Q19:您认为当前郑州市零售广告的整体诚信度如何？

非常诚信

比较诚信

一般

存在较多不实宣传

非常不诚信

Q20:请回忆一个近期在郑州看到的、让您印象特别深刻（无论是好是坏）的零售广告，并简要描述它。

填空1

Q21:未来，您希望看到更多哪种风格的郑州零售广告？

朴实真诚，注重事实

创意有趣，吸引眼球

情感共鸣，讲述故事

直接促销，突出优惠

高科技感，互动性强

Q22:您平均每月在郑州实体零售店的消费金额大约是？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3000元以上

Q23:您参与本次调查的频率是？

首次参与

偶尔参与

经常参与

郑州市零售信任度广告效果调查

介绍

本模板旨在评估郑州市零售广告对消费者信任度与购买决策的影响。帮助您分析广告渠道效果、识别信任驱动因素、洞察消费者疑虑，适合本地零售企业、市场研究机构和广告代理商优化营销内容以提升品牌可信度。

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