上海市零售参与度活动效果评估问卷

上海市零售参与度活动效果评估问卷

您好！非常感谢您参与本次零售活动体验调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估活动效果，并为未来策划提供重要参考。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您参与的是哪一类零售活动？

新品发布会

会员专属体验日

节日主题促销

品牌联动快闪

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到本次活动的？

品牌官方微信公众号/小程序

社交媒体平台（如抖音、小红书）

朋友/家人推荐

商场/店铺海报/广播

其他

Q3:您参加本次活动的初衷是？

获取优惠/折扣

体验新产品/服务

参与互动/游戏

获取限量礼品

单纯感兴趣/打发时间

Q4:您对本次活动的整体氛围和布置感觉如何？

非常有吸引力，印象深刻

比较有特色，氛围不错

一般，中规中矩

缺乏亮点，布置简陋

Q5:活动现场的工作人员服务态度如何？

非常热情专业

比较热情周到

一般，能完成基本服务

态度冷淡，缺乏指引

Q6:您认为活动的互动环节（如有）设计得怎么样？

非常有趣，参与感强

比较有趣，有一定吸引力

一般，互动形式老套

没有互动环节或体验不佳

Q7:您对活动提供的产品或服务体验是否满意？

非常满意，超出预期

比较满意，符合预期

一般，体验平平

不满意，低于预期

Q8:与您之前参加过的类似活动相比，本次活动如何？

明显更好

略好一些

差不多

稍差一些

明显更差

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐参加该品牌/商场的类似活动？

选项1

Q10:本次活动是否加深了您对该品牌/商场的印象或好感？

显著加深，印象很好

有所加深，印象不错

没有明显变化

印象反而变差了

Q11:本次活动最吸引您的元素有哪些？（可多选）

优惠力度大

产品/服务新颖

互动游戏有趣

现场布置精美

礼品/赠品丰富

明星/KOL到场

社交分享价值高

Q12:您认为本次活动在哪些方面有待改进？（可多选）

活动信息宣传不足

现场人流管理混乱

互动环节参与度低

产品体验样本不足

工作人员服务不到位

活动时长安排不合理

礼品/优惠吸引力不够

Q13:本次活动是否促使您产生了即时消费（当场购买）？

是，当场购买了商品/服务

否，但增加了未来购买的意愿

否，没有影响我的购买决策

Q14:未来，您是否愿意再次参加该品牌/商场举办的线下活动？

非常愿意

比较愿意

不确定，看活动内容

不太愿意

完全不愿意

Q15:请分享一个您在本次活动中最难忘的瞬间或感受。

填空1

Q16:对于未来举办此类零售活动，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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