成都市零售核心需求问卷调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于成都市零售市场核心需求的调研,旨在深入了解消费者需求,以推动本地零售业更好地发展。您的意见至关重要,问卷将匿名进行,感谢您的支持与宝贵时间!

Q1:请问您是否是成都市常住居民?

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q3:您每周在实体零售店(如超市、便利店、商场等)购物的频率大约是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q4:在成都,您通常出于什么目的进行实体店购物?(可多选)

购买日常生活必需品(食品、日用品)
购买服装鞋帽
购买电子产品/家电
休闲娱乐/逛街体验
购买美妆个护产品
社交/与朋友家人同行
其他

Q5:您认为目前成都实体零售店在“商品种类丰富度”方面表现如何?

非常丰富,总能找到想要的
比较丰富,基本能满足需求
一般,有时找不到想要的
比较匮乏,选择有限
非常匮乏,很难满足需求

Q6:您认为目前成都实体零售店在“商品价格合理性”方面表现如何?

非常合理,物有所值
比较合理
一般
比较不合理,价格偏高
非常不合理,价格虚高

Q7:您认为目前成都实体零售店在“购物环境与便利性”(如交通、停车、店内布局)方面表现如何?

非常好,非常便利舒适
比较好
一般
比较差,有待改善
非常差,很不便利

Q8:在实体店购物时,哪些因素最能影响您的购买决策?(请选择最重要的3项)

商品质量
商品价格
品牌知名度
促销活动/折扣力度
购物环境/体验
店员服务态度
地理位置便利性
售后服务保障

Q9:与线上购物相比,您认为成都实体零售店最需要提升的方面是?

价格竞争力
商品丰富性与独特性
购物体验的趣味性与互动性
服务的专业性与个性化
配送/取货的便捷性
会员权益与积分体系

Q10:您希望成都的零售店增加哪些类型的服务或设施?(可多选)

更便捷的停车服务
儿童游乐/照看区
餐饮休息区
数字化智能导购/试穿
更多环保/可持续商品选择
社区活动/ workshops
快捷的线上下单店内自提
其他

Q11:您是否愿意为“更好的购物体验”(如更优的环境、服务、独家商品)支付稍高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意

Q12:您通常通过哪些渠道了解成都本地零售店的新品或促销信息?

门店海报/宣传单
品牌微信公众号/小程序
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
本地生活类APP(如大众点评)
其他

Q13:您对成都零售业融合本地文化特色(如蜀文化、熊猫元素等)的态度是?

非常支持,能增强购物体验和城市认同感
比较支持,有特色会吸引我
无所谓,商品和服务好就行
不太支持,担心流于形式
完全不支持

Q14:请用1-2句话描述您心中理想的成都零售店应该是什么样子?

填空1

Q15:总体而言,您对当前成都零售市场的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q16:未来一年,您预计自己在成都实体店的消费支出会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
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介绍
本模板旨在提供成都市零售市场核心需求的标准化调研解决方案。帮助您了解消费频率、评估购物偏好、分析改进方向,适合本地零售商、市场研究机构和商业规划部门进行精准的市场洞察。
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