成都市居民零售隐私保护态度调研
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本模板旨在提供针对成都市零售消费场景的消费者隐私保护态度调研解决方案。帮助您收集用户隐私认知、评估商家合规性、分析消费者顾虑,适合零售企业、市场研究机构和监管部门了解并提升消费者隐私保护水平。 标签
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尊敬的市民,您好!我们正在进行一项关于成都市零售消费场景中隐私保护态度的调研。本问卷旨在了解您对个人信息保护的看法与期望,以推动更完善的消费者隐私保护实践。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您目前在成都市哪个区/县居住?
Q4:您过去一年在成都线下实体零售店(如超市、商场、便利店、专卖店)购物的频率是?
Q5:您是否曾在成都的线下零售店消费时,被要求提供手机号、身份证号等个人信息以办理会员、积分或享受优惠?
Q6:在以下哪些线下零售场景中,您曾因消费而被收集过个人信息?(可多选)
Q7:当店员要求您提供个人信息(如手机号)时,您通常的反应是?
Q8:您认为线下零售店收集消费者个人信息的主要目的是什么?
Q9:总体而言,您对成都市线下零售店在收集和使用您个人信息时的透明度与尊重程度,满意度如何?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
Q10:您是否了解中国《个人信息保护法》中关于商家收集、使用个人信息的相关规定?
Q11:您是否曾因个人信息被零售店不当使用(如过度营销、信息泄露)而感到困扰?
Q12:您最担心零售店收集您的哪些类型个人信息?(可多选)
Q13:如果一家零售店明确告知您个人信息将仅用于本次交易且不会存储,您会更愿意提供吗?
Q14:您认为目前线下零售店在收集个人信息前,是否充分履行了“告知-同意”原则(即清晰告知用途并征得同意)?
Q15:您认为“提供个人信息换取折扣或积分”这种模式的合理性如何?请用1-5分评价(1分非常不合理,5分非常合理)。
Q16:您是否愿意接受零售店基于您过往消费记录的个性化商品推荐?
Q17:您认为零售店在收集人脸信息等生物识别信息时,应采取何种级别的保护措施?
Q18:您认为哪些措施最能有效保护您在零售消费中的隐私?(可多选)
Q19:当您发现个人信息可能被零售店泄露或滥用时,您最可能采取的行动是?
Q20:您是否愿意为“承诺高度保护隐私、绝不滥用数据”的零售店支付稍高的价格?
Q21:您主要通过哪种线上平台(App/小程序)在成都进行零售消费?
Q22:与线下零售相比,您认为线上零售平台(App/小程序)在隐私保护方面做得如何?
Q23:对于成都市零售行业在保护消费者隐私方面,您最重要的建议或期望是什么?
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