北京市居民零售消费隐私保护态度与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供北京市居民零售消费隐私保护态度与价格敏感度的调研解决方案。帮助您评估消费者隐私偏好、分析价格决策因素、洞察购物行为模式,适合零售企业、市场研究机构和政策制定者进行消费者洞察与合规分析。 标签
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您好!我们正在进行一项关于北京市居民在零售消费场景下,对隐私保护的态度以及价格敏感度的学术研究。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,不会泄露您的个人隐私。您的参与对我们至关重要,感谢您抽出宝贵时间填写!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的职业状态是?
Q3:您最近一年在北京市的月均零售消费(包括线上和线下购物,如食品、日用品、服装等)大约是多少?
Q4:您通常通过哪些渠道进行零售购物?(可多选)
Q5:在购物时,商家要求您提供个人信息(如手机号、生日、地址等)以注册会员或享受优惠,您的态度是?
Q6:如果商家承诺您的个人信息仅用于本次交易或必要的售后服务,您提供个人信息的意愿会显著提高吗?
Q7:您最担心商家将您的个人信息用于哪些方面?(可多选)
Q8:总体而言,您对目前北京市零售商家在保护消费者个人信息方面的表现满意吗?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
Q9:在购物时,您是否会因为担心隐私泄露而放弃使用某些便利功能(如人脸识别支付、一键授权登录、个性化推荐)?
Q10:您认为在零售消费场景中,个人隐私保护与购物便利性哪个更重要?
Q11:当您看到一件心仪的商品时,价格在多大程度上影响您的购买决策?
Q12:您是否愿意为“承诺更严格保护用户隐私”的商家或平台支付比普通商家略高的价格(例如,商品价格贵5%-10%)?
Q13:相反,如果一个商家提供非常优惠的价格,但需要您授权更多的个人信息(如通讯录、位置等),您会如何选择?
Q14:请评估以下因素在您选择购物平台或商家时的重要性:商品/服务的价格水平(1星为非常不重要,5星为非常重要)
Q15:请评估以下因素在您选择购物平台或商家时的重要性:商家对消费者个人信息的保护政策和实践(1星为非常不重要,5星为非常重要)
Q16:您是否了解或听说过中国《个人信息保护法》?
Q17:如果遇到个人信息被零售商家不当使用或泄露的情况,您最可能采取的行动是?
Q18:对于平衡零售消费中的隐私保护、价格优惠与购物便利性,您有什么具体的建议或期望?(选填)
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