天津市零售支付习惯与品牌认知调查
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本模板旨在提供针对天津市民零售支付习惯与品牌认知的市场调研标准化方案。帮助您了解支付方式偏好、评估品牌影响力、分析消费行为,适合零售企业、支付平台和金融机构优化本地化市场策略。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于天津市民零售支付习惯与品牌认知的市场调研。本问卷旨在了解您在日常生活中支付方式的选择偏好、以及对相关支付品牌的认知与评价。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的职业是?
Q3:您目前在天津市的居住区域是?
Q4:在天津市进行线下零售消费(如超市、便利店、餐饮、购物中心)时,您最常使用的支付方式是?(可多选)
Q5:在上述最常使用的支付方式中,您认为其最主要的优势是什么?
Q6:您平均每周进行线下零售消费的次数大约是?
Q7:您单次线下零售消费的平均金额通常在哪个范围?
Q8:总体上,您对当前在天津使用手机支付的便利性满意度如何?(0-10分,0表示非常不满意,10表示非常满意)
Q9:提到“移动支付”,您最先想到的品牌或平台是?(可多选)
Q10:您认为“云闪付”(银联)在天津市的品牌知名度如何?
Q11:您是否在天津的零售场景中主动使用过“数字人民币”进行支付?
Q12:如果您使用或愿意尝试数字人民币,主要原因是?(可多选,若未使用/不愿尝试请跳过)
Q13:您认为天津市的零售商户(如超市、餐厅)对各种支付方式(现金、刷卡、扫码等)的支持度如何?(1-5分,1表示支持很差,5表示支持很好)
Q14:在零售支付时,您是否遇到过因商户不支持某种支付方式而带来的不便?
Q15:哪些因素会影响您对某个支付品牌或方式的好感度?(可多选)
Q16:您是否关注过支付平台关于数据安全和隐私保护的政策说明?
Q17:未来一年,您最期待在天津市的零售支付体验中得到哪方面的提升?
Q18:您对天津市零售支付的未来发展,还有什么其他意见或建议吗?(选填)
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