北京市零售购物渠道偏好与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于北京市居民零售购物渠道偏好与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在不同购物场景下的选择习惯及对价格的敏感程度。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究及市场分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前在北京的居住区域属于？

核心城区（东城、西城）

中心城区（朝阳、海淀、丰台、石景山）

近郊区（通州、大兴、昌平、顺义等）

远郊区（平谷、怀柔、密云、延庆等）

Q3:您最常使用以下哪些渠道进行日常购物？（请选择所有符合的选项）

大型综合超市（如物美、家乐福）

社区便利店/小超市

生鲜超市/菜市场

购物中心/百货商场

品牌专卖店/直营店

综合电商平台（如淘宝、京东）

社区团购/社群电商（如美团优选、多多买菜）

直播电商（如抖音、快手）

品牌官方小程序/APP

其他

Q4:在购买食品生鲜类商品时，您最优先考虑的购物渠道是？

生鲜超市/菜市场

大型综合超市

社区便利店

社区团购/社群电商

综合电商平台

其他

Q5:在购买服装鞋帽类商品时，您最优先考虑的购物渠道是？

购物中心/百货商场

品牌专卖店/直营店

综合电商平台

品牌官方小程序/APP

直播电商

其他

Q6:在购买家用电器/电子产品时，您最优先考虑的购物渠道是？

综合电商平台（如京东、天猫）

品牌官方商城/APP

购物中心/品牌专卖店

大型综合超市

其他

Q7:对于同一件商品，您在不同渠道间进行比价的频率如何？

总是会比价

经常比价

偶尔比价

很少比价

从不比价

Q8:假设您在线下实体店看中一件标价200元的商品，但线上平台（如京东/淘宝）售价为180元（含运费），您更可能选择？

立即在实体店购买

在线上平台下单

记下信息，等待线上促销

放弃购买

Q9:对于日常快消品（如纸巾、洗发水），如果线上价格比线下便宜5%-10%，您会因此更倾向于线上购买吗？

一定会

很可能会

可能会，也可能不会

不太会

完全不会

Q10:对于高价值商品（如手机、大家电），多大的价差会让您放弃线下体验，转而选择线上购买？

只要线上便宜就会

便宜5%以上

便宜10%以上

便宜15%以上

便宜20%以上

无论便宜多少，都优先考虑线下体验

Q11:您选择线上购物时，主要看重哪些因素？（请选择最重要的3项）

价格更优惠

商品种类丰富

送货上门便捷

促销活动多

用户评价参考价值高

退换货方便

节省时间

可以随时随地浏览

Q12:您选择线下实体店购物时，主要看重哪些因素？（请选择最重要的3项）

可以亲眼看到、触摸、试用商品

即买即得，无需等待

购物体验/环境好

享受逛街的乐趣

售后服务有保障

导购可以提供专业建议

商品质量更放心

可以社交/与家人朋友同行

Q13:您对“线上比价，线下体验后购买”（即“展厅现象”）的态度是？

经常这样做

偶尔这样做

很少这样做

从不这样做

Q14:您是否愿意为实体店提供的“即时满足”、“专业咨询”或“优质体验”支付比线上更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:总体而言，您向朋友推荐在线上平台（如淘宝、京东）购买日常用品的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q16:总体而言，您向朋友推荐在大型实体超市/商场购物的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q17:您每月用于零售购物的支出大致占您月收入的多少？

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-40%

40%以上

Q18:您认为未来一年，您通过线上渠道购物的比例会如何变化？

大幅增加

小幅增加

基本不变

小幅减少

大幅减少

Q19:对于北京市零售购物环境的改善（无论是线上还是线下），您有什么具体的建议或期待？

填空1

北京市零售购物渠道偏好与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在分析北京市居民在不同购物场景下的渠道偏好与价格敏感度。帮助您了解消费习惯、评估渠道选择、分析比价行为，适合零售企业、市场研究机构和电商平台进行精准的市场策略制定。

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