郑州市零售购物渠道偏好口碑调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前在郑州市哪个区居住？

Q4:在过去一个月内，您主要通过以下哪些渠道进行购物？（可多选）

Q5:在购买日常食品（如蔬菜、水果、米面粮油）时，您最常使用哪种渠道？

Q6:在购买服装鞋帽时，您最常使用哪种渠道？

Q7:请对您最常使用的购物渠道的整体便利性进行评分（1-5分，1分非常不便利，5分非常便利）。

Q8:请对您最常使用的购物渠道的商品价格满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q9:请对您最常使用的购物渠道的商品质量满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:在选择购物渠道时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

Q12:您平均每周进行线上购物的频率大约是？

Q13:您平均每周进行线下实体店购物的频率大约是？

Q14:您认为线上购物与线下实体店购物相比，最大的优势是什么？

Q15:您认为线下实体店购物与线上购物相比，最大的优势是什么？

Q16:您主要通过哪些渠道了解购物信息或促销活动？（可多选）

Q17:您是否参与过社区团购？

Q18:您对郑州市零售购物渠道的未来发展有什么期待？

Q19:请分享一次您在郑州购物时（无论是线上还是线下）特别满意或特别不满意的经历，以及原因。