武汉市零售消费渠道选择调研问卷

Q1:您目前居住在武汉市的哪个区域？

Q2:您的年龄段是？

Q3:在过去三个月里，您进行零售消费（如购买日用品、服装、电子产品等）的主要渠道是什么？

Q4:当您选择线上购物时，主要使用哪些平台或方式？（可多选）

Q5:当您选择线下购物时，主要前往哪些类型的场所？（可多选）

Q6:以下哪个因素是您选择线上购物的最主要原因？

Q7:以下哪个因素是您选择线下购物的最主要原因？

Q8:对于生鲜食品（如蔬菜、水果、肉类），您更倾向于哪种购买方式？

Q9:对于服装鞋帽类商品，您更倾向于哪种购买方式？

Q10:对于电子产品/家电类商品，您更倾向于哪种购买方式？

Q11:您认为线上购物在武汉市的配送时效性如何？

Q12:您对线下购物时，武汉市实体店的商品陈列、购物环境和服务的整体满意度如何？

Q13:您是否使用过“线上下单，线下自提”或“到店体验，线上下单”等线上线下融合的购物模式？

Q14:如果您使用过线上线下融合的购物模式，哪些因素吸引您？（可多选）

Q15:未来一年，您预计自己在零售消费中，线上渠道的占比会如何变化？

Q16:您认为目前武汉市的线上购物体验，在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q17:您认为目前武汉市的线下实体零售，在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q18:您是否愿意为了更好的购物体验（如独家商品、优质服务、沉浸式体验）而支付稍高的价格？

Q19:社交媒体（如抖音、小红书、微信）上的内容对您的购物决策影响有多大？

Q20:您的家庭月平均可支配收入大致在哪个范围？

Q21:对于武汉市零售业线上线下渠道的融合发展，您有什么具体的建议或期待？