华东地区零售社交分享行为调研问卷

Q1:您目前所处的城市位于华东地区哪个省份/直辖市？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您最近一次在实体零售店（如服装、美妆、电子产品店等）购物后，是否在社交媒体上分享了相关内容？

Q4:您通常在哪些社交媒体平台分享购物相关内容？【可多选】

Q5:您分享的购物内容最主要的形式是什么？

Q6:当您决定分享一次购物经历时，产品/服务本身的质量对您分享意愿的影响有多大？（1-5分，1分=毫无影响，5分=决定性影响）

Q7:以下哪种因素最可能促使您在购物后主动分享？

Q8:您更倾向于分享以下哪种类型的购物体验？

Q9:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您最近一次分享过的那个零售品牌或店铺？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q10:您认为商家发起的“分享有奖”活动，对您的分享行为有多大激励作用？

Q11:在您分享购物内容后，您最期待获得哪种反馈？【可多选】

Q12:当您看到朋友分享的购物内容时，这对您的购买决策有多大影响？

Q13:请描述一次让您印象最深刻、并促使您主动分享的购物体验。（例如：在哪家店、买了什么、为何分享）

Q14:对于未来，您预计自己在社交媒体上分享购物相关内容的频率会如何变化？

Q15:您对当前零售品牌在社交媒体上（如官方账号、广告）与消费者互动方式的满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q16:您希望零售品牌通过社交媒体为您提供哪些更多价值？【可多选】

Q17:您是否曾因为某个品牌在社交媒体上的负面分享（如差评、吐槽）而放弃购买？

Q18:对于零售品牌如何更好地激励和引导消费者进行积极、真实的社交分享，您有什么建议？