杭州市零售信息获取渠道产品调研问卷

杭州市零售信息获取渠道产品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于杭州市零售信息获取渠道的调研，旨在了解您的信息获取习惯和偏好。您的回答将帮助我们优化产品和服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前是否在杭州市生活或工作？

是，长期居住/工作

否，短期停留或访客

Q4:当您需要了解杭州的零售信息（如商场促销、新店开业、商品打折等）时，您通常会通过以下哪些渠道获取？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

电商平台App推送（如淘宝、京东）

本地生活App（如大众点评、美团）

商场/品牌官方公众号或小程序

朋友/家人/同事推荐

户外广告（如地铁、公交站牌）

传统媒体（如报纸、电视、广播）

其他

Q5:在上述渠道中，您最信赖哪个渠道发布的零售信息？

社交媒体

电商平台App推送

本地生活App

商场/品牌官方渠道

亲友推荐

户外广告

传统媒体

其他

Q6:请对社交媒体（如小红书、抖音）作为零售信息渠道的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:请对本地生活App（如大众点评、美团）作为零售信息渠道的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q8:您是否关注过商场或品牌的微信公众号/小程序以获取信息？

是，经常关注

是，偶尔关注

否，从未关注

Q9:您希望从零售信息渠道获得哪些类型的内容？（可多选）

详细的商品折扣与促销信息

新品上市或品牌快闪店信息

商场整体的主题活动信息

会员专属福利与积分活动

店铺位置与营业时间导航

用户真实评价与晒单

其他

Q10:您更倾向于接收哪种形式的促销信息？

图文结合的长文详情

短视频/直播介绍

简洁的列表或优惠券

互动游戏或抽奖活动

Q11:您认为当前获取零售信息时，遇到的最大痛点是什么？

信息过载，筛选困难

信息不准确或已过期

广告太多，干扰性强

不同渠道信息不一致

缺乏个性化的推荐

其他

Q12:您有多大意愿向朋友推荐您目前最常用的零售信息获取渠道？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q13:您是否愿意为了获取更精准、及时的零售信息而授权App使用您的位置、浏览偏好等数据？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:您认为一个理想的零售信息平台或产品应具备哪些功能或特点？（可多选）

信息整合，一站式查看多个商场/品牌活动

个性化推荐，根据我的喜好推送信息

提供线上领券、线下核销的便捷流程

内置导航，方便找到店铺

有活跃的用户社区，可以分享和交流

信息更新实时、准确

界面简洁，操作流畅

其他

Q15:您平均每周会主动搜索或浏览零售信息的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

很少，有需要才看

几乎不看

Q16:对于改进杭州市的零售信息获取体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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