杭州市零售技能提升需求与绩效满意度调查

Q1:您目前所在的零售业态是？

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

Q3:您目前的职位层级是？

Q4:请对您目前掌握的【商品知识与陈列】技能水平进行评分（1分=非常不足，5分=非常精通）

Q5:请对您目前掌握的【客户服务与沟通】技能水平进行评分（1分=非常不足，5分=非常精通）

Q6:请对您目前掌握的【数字化工具应用（如CRM、数据分析、直播带货等）】技能水平进行评分（1分=非常不足，5分=非常精通）

Q7:您认为当前工作中，最急需提升的技能领域是哪些？（可多选）

Q8:您更倾向于通过哪种形式提升技能？

Q9:您有多大可能向同行或朋友推荐您目前所在公司提供的培训与发展机会？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q10:您对当前公司的【绩效考核标准的清晰度与合理性】满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:您对当前公司的【绩效结果反馈的及时性与建设性】满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:您对当前公司的【绩效与薪酬、晋升的挂钩程度】满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q13:您认为目前的绩效管理体系在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q14:您认为技能提升对个人绩效表现的影响有多大？

Q15:对于杭州市零售行业未来的技能培训或绩效管理优化，您有什么具体的建议或期望？（如培训主题、形式、政策支持等）

Q16:您是否愿意在未来参与由行业协会或政府相关部门组织的公益性技能提升项目？

Q17:您的年龄段属于？

Q18:您的最高学历是？