杭州市零售通勤方式行业趋势调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于杭州市零售行业员工通勤方式的趋势调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状与发展需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前工作的零售业态属于以下哪一类？

大型综合超市/购物中心

连锁便利店

品牌专卖店/专柜

社区生鲜超市

线上零售线下体验店

其他

Q2:您的工作岗位是？

一线店员/收银员

店长/主管

区域经理/督导

总部职能人员

仓储物流人员

其他

Q3:您通常的工作班次是？

固定白班

固定晚班/夜班

早中晚三班倒

不固定排班

其他

Q4:您目前主要的通勤方式是？（请选择最常用的一种）

地铁

公交车

私家车/网约车/出租车

电动自行车/电动摩托车

自行车（含共享单车）

步行

其他

Q5:除了主要方式，您在过去一个月内还使用过哪些通勤方式？（可多选）

地铁

公交车

私家车/网约车/出租车

电动自行车/电动摩托车

自行车（含共享单车）

步行

其他

Q6:您单程的通勤时间大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30-45分钟

45-60分钟

60分钟以上

Q7:您单程的通勤距离大约是？

3公里以内

3-5公里

5-10公里

10-15公里

15公里以上

Q8:您选择当前主要通勤方式的最重要原因是什么？

速度快/用时短

成本低/费用少

灵活方便，时间可控

舒适度高（如免受风吹日晒）

环保/健康考虑

公司提供补贴或便利

没有其他更好选择

Q9:请对您当前主要通勤方式的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前通勤过程中最大的不便或挑战是什么？

通勤时间过长

交通拥堵

公共交通拥挤/等待时间长

换乘不便

停车困难/费用高

恶劣天气影响

通勤成本高

夜间/凌晨通勤不安全

没有明显不便

Q11:您所在的公司/门店是否为员工提供通勤相关的福利或支持？

提供交通补贴

提供班车服务

提供免费/优惠停车位

提供共享单车/电动车会员

弹性工作时间以避开高峰

没有提供

不清楚

Q12:您是否考虑过在未来一年内改变您的通勤方式？

是，已经在计划中

是，但还在观望

否，对现状满意

否，没有其他选择

Q13:如果考虑改变，哪些因素会促使您改变通勤方式？（可多选）

新开通地铁/公交线路

购买私家车/电动车

搬家至工作地点附近

公司提供新的通勤福利

通勤成本显著变化

出于健康/环保考虑

工作地点变更

其他

Q14:您认为，对于零售行业员工而言，理想的通勤方式应具备哪些首要特征？

绝对低成本

极高的准时可靠性

最大的灵活性（随时可用）

最佳的安全性

最好的舒适度

最短的耗时

Q15:您如何看待共享电单车/单车在解决零售员工“最后一公里”通勤问题上的作用？

作用非常大，是首选

作用较大，是重要补充

作用一般，可有可无

作用较小，不太方便

没有使用过，不了解

Q16:您是否使用过手机App（如地图、公交、骑行App）来规划或优化您的通勤路线？

每天使用

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q17:您认为杭州市目前的公共交通网络（地铁、公交）对零售业员工的通勤覆盖和支持度如何？

非常好，覆盖全面且便利

比较好，基本满足需求

一般，仍有改善空间

比较差，很多区域不便

非常差，完全不能满足

Q18:您对“错峰上下班”或“弹性工作制”以缓解通勤压力的看法是？

非常支持，能有效改善体验

比较支持，值得尝试

中立，效果有待观察

不太支持，可能影响工作安排

反对，不适用于零售业

Q19:对于改善杭州市零售从业者的通勤体验，您有什么具体的建议或期望？（例如：政策、企业福利、交通设施等方面）

填空1

Q20:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q21:您的性别是？

男

女

不愿透露

杭州市零售通勤方式行业趋势调研

介绍

本模板旨在提供杭州市零售行业员工通勤方式与趋势的标准化调研解决方案。帮助您收集通勤习惯、分析交通偏好、评估满意度，适合零售企业管理者和HR部门优化排班与福利政策。

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