南京市社区服务满意度与价格敏感度调查

Q1:请问您目前居住在南京市的哪个区？

Q2:您家附近最主要的社区零售服务形式是？

Q3:您平均每周光顾社区零售店的频率大约是？

Q4:请对您家附近社区零售店的商品丰富度（品类是否齐全）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请对您家附近社区零售店的商品新鲜度/质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:请对您家附近社区零售店的购物环境（整洁、宽敞、有序）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:请对您家附近社区零售店的服务人员态度与专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:请对您家附近社区零售店的营业时间便利性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:总体而言，您对家附近社区零售服务的整体满意度如何？

Q10:您有多大可能性会向亲友推荐您家附近的社区零售店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q11:与大型商超或线上平台相比，您认为社区零售店的核心优势在于？

Q12:您认为目前社区零售店最需要改进的方面是？

Q13:在以下因素中，哪些会显著影响您对社区零售店的选择？（可多选）

Q14:如果社区零售店的商品价格普遍比大型超市或线上平台贵一些（例如贵5%-10%），您还会选择在社区店购买吗？

Q15:对于生鲜果蔬类商品，您能接受的社区店价格比大型超市或菜市场高的上限大约是？

Q16:对于日常包装食品/日用品，您能接受的社区店价格比大型超市高的上限大约是？

Q17:如果社区店提供以下增值服务，哪些会让您觉得物有所值，从而愿意接受稍高的价格？（可多选）

Q18:您是否愿意为支持本地社区小店的发展，而支付略高于大型连锁店的价格？

Q19:对于提升南京市社区零售服务的满意度，您还有哪些具体的意见或建议？（如商品、价格、服务、环境等方面）

Q20:您的年龄段是？

Q21:您家庭的平均月收入大致属于以下哪个范围？