西南地区零售养老需求舆情监测调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于西南地区零售养老需求的调研,旨在了解公众对相关养老产品、服务及政策的看法与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务社会。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您目前所处的省份是?

四川省
重庆市
云南省
贵州省
西藏自治区

Q2:您目前居住的城市类型是?

一线/新一线城市(如成都、重庆主城区)
地级市
县城
乡镇或农村

Q3:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上

Q4:您目前主要的家庭结构是?

独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住(含孙辈)
三代同堂
其他

Q5:您或您的家人目前是否有明确的养老规划或准备?

已有详细规划并开始执行
有初步想法但未系统规划
正在考虑中
尚未考虑
认为不需要特别规划

Q6:您主要通过哪些渠道了解养老相关的信息?(可多选)

电视、广播、报纸等传统媒体
微信、微博、抖音等社交媒体
社区宣传/居委会通知
亲友交流
专业机构(银行、保险公司、养老院)宣传
政府官方网站/公告
其他

Q7:您对当前市场上(如社区周边、线上平台)提供的养老相关产品(如老年食品、辅具、健康监测设备等)的丰富程度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解

Q8:您对当前社区或周边提供的养老相关服务(如上门护理、日间照料、健康讲座、送餐等)的便利性和可获得性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
所在区域无此类服务

Q9:您认为在西南地区,哪些类型的零售养老产品需求最为迫切?(可多选)

适老化家居用品(如防滑地垫、扶手、起身器)
健康监测智能设备(如血压计、手环、跌倒报警)
营养膳食与特医食品
便捷护理用品(如纸尿裤、护理垫)
康复训练器械
文化娱乐产品(如适老版平板、戏曲机)
其他

Q10:您认为在西南地区,哪些养老服务的市场缺口最大?(可多选)

上门医疗与康复护理
长期照护(居家或机构)
智慧养老平台(一键呼叫、远程监护)
老年人文娱与社交活动组织
适老化改造咨询与施工
养老金融与财富规划
法律与权益保障咨询
其他

Q11:您认为政府在推动养老产业发展方面,最应该优先加强哪方面的工作?

加大财政补贴,降低养老产品与服务价格
完善社区养老设施与服务网点布局
制定更严格的产品质量与服务标准
鼓励企业创新,提供更多元化的产品
加强养老知识普及与消费教育
其他

Q12:如果有一家提供“产品+服务+咨询”的一站式社区养老服务中心,您或家人尝试使用的意愿有多大?(1-5分,1分为非常不愿意,5分为非常愿意)

分数
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Q13:您更倾向于通过哪种方式购买养老产品或服务?

线下实体店(专卖店、药店、商超专柜)
线上电商平台(如天猫、京东)
社区团购或熟人推荐
直接联系养老服务机构
视具体产品/服务类型而定

Q14:在购买养老产品或服务时,您最看重的三个因素是什么?(请选择最核心的一项)

价格与性价比
产品质量与安全性
服务的专业性与口碑
购买的便利性与售后
品牌信誉与保障

Q15:总体而言,您向身边的亲友推荐目前市场上已有的养老产品或服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:您对以下哪些养老相关话题或舆情最为关注?(可多选)

养老机构服务质量与安全事件
养老金融产品(如养老金、以房养老)的风险与收益
适老化改造的政策支持与案例
智慧养老技术的应用与隐私保护
老年人消费欺诈与权益保护
医养结合模式的落地情况
其他

Q17:您认为当前媒体(包括社交平台)对养老话题的报道和讨论,总体上是?

客观全面,有助于公众了解
偏正面宣传,但实际问题反映不足
偏负面炒作,容易引发焦虑
信息混杂,难以辨别真伪
不关注此类报道

Q18:对于在西南地区发展和完善零售养老市场(产品与服务),您还有哪些具体的意见、建议或担忧?

填空1

Q19:您是否愿意在未来接受我们关于养老需求的进一步深度访谈或参与相关活动?

愿意
不愿意
视情况而定
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西南地区零售养老需求舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供西南地区零售养老需求及舆情监测的标准化调研方案。帮助您收集用户偏好、评估产品服务满意度、分析政策关注点,适合养老产品服务商、市场研究机构及政府部门进行市场分析。
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