长三角地区零售休闲娱乐偏好与满意度调查

长三角地区零售休闲娱乐偏好与满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区居民零售、休闲与娱乐偏好及满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，提升服务品质。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前主要居住在哪座城市？

上海市

江苏省（如南京、苏州等）

浙江省（如杭州、宁波等）

安徽省（如合肥、芜湖等）

长三角地区其他城市

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:在您最近的休闲娱乐消费中，平均每月支出大约是多少？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取零售、休闲娱乐信息？（可多选）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

短视频平台（抖音、快手等）

朋友/家人推荐

线下广告/传单

线上生活服务平台（大众点评、美团等）

传统媒体（电视、报纸）

其他

Q5:您进行购物消费时，最看重以下哪个因素？

商品/服务价格

商品/服务质量

购物/消费环境与体验

品牌知名度

交通便利性

促销活动力度

Q6:您偏好的休闲娱乐活动类型有哪些？（可多选）

观影/剧院

餐饮/咖啡/酒吧

购物（商场、品牌店）

户外运动/公园

室内游乐/电竞/桌游

文化艺术展览/博物馆

健身/瑜伽/舞蹈

近郊/短途旅行

其他

Q7:请对您所在城市主要商业综合体的整体环境与设施满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您更倾向于在哪种类型的场所进行餐饮消费？

大型商业综合体内的餐厅

特色街区/美食街

社区周边小型餐馆

线上点餐外卖

无明显偏好

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您所在城市作为休闲娱乐目的地？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:哪些因素会显著提升您对一次休闲娱乐体验的满意度？（可多选）

服务人员态度友好专业

环境干净整洁有特色

性价比高

活动/项目新颖有趣

排队等候时间短

交通与停车便利

配套服务完善（如Wi-Fi、母婴室）

Q11:您认为当前长三角地区在提供夜间休闲娱乐选择方面做得如何？

非常丰富，选择多样

比较丰富，基本满足需求

一般，有待提升

比较匮乏，选择有限

不清楚

Q12:请对您最近一次参与的付费休闲娱乐活动（如看演出、玩密室、健身等）的整体体验满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为长三角地区在零售或休闲娱乐领域，最需要改进或增加的是什么？

填空1

Q14:未来半年，您计划在休闲娱乐方面的消费支出会如何变化？

显著增加

略有增加

保持稳定

略有减少

显著减少

Q15:您通常与谁一同进行休闲娱乐活动？（可多选）

家人

伴侣

朋友

同事/同学

独自一人

Q16:线上娱乐（如视频、游戏、直播）对您线下休闲娱乐时间的替代程度如何？

完全替代，基本不线下娱乐

大部分替代，线下娱乐大幅减少

部分替代，线上线下各占一半

小部分替代，仍以线下娱乐为主

几乎没有替代

Q17:请分享一个您在长三角地区经历过的、印象最深刻的（正面或负面）零售或休闲娱乐消费体验。

填空1

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