全国零售志愿服务意愿员工满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解全国零售行业员工参与志愿服务的意愿与满意度,您的宝贵意见将帮助我们更好地推动企业社会责任与员工发展项目。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。

Q1:您目前所在的零售企业类型是?

大型连锁超市/百货
品牌专卖店/专柜
便利店
线上零售平台(含线下门店)
其他零售业态

Q2:您在本公司的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的职位层级是?

一线员工(店员、收银员等)
基层管理(店长、组长等)
中层管理(区域经理等)
总部职能/支持部门员工

Q4:您是否了解公司目前提供的志愿服务项目或相关倡议?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q5:您主要通过哪些渠道了解公司的志愿服务信息?(可多选)

公司内部公告/邮件
团队会议/培训
直属上级传达
同事间交流
公司内网/APP
其他渠道

Q6:您过去一年内是否参与过公司组织的志愿服务活动?

是,参与过多次
是,参与过1-2次
否,但未来有兴趣参与
否,且未来也无兴趣参与

Q7:请对您最近一次参与的志愿服务活动的整体组织安排进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:如果您参与过志愿服务,哪些因素促使您参与?(可多选,若未参与请跳过)

回馈社会,实现个人价值
公司鼓励或要求
团队氛围好,同事都参加
对活动主题感兴趣
有补贴或福利(如调休、礼品)
积累经验,提升个人能力

Q9:如果您未参与或较少参与志愿服务,主要原因是?(可多选)

工作太忙,没有时间
不了解活动信息或报名方式
活动时间与个人安排冲突
对活动内容不感兴趣
认为活动形式化,缺乏实际意义
缺乏公司层面的激励或支持
其他个人原因

Q10:您认为公司组织的志愿服务活动对提升团队凝聚力有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q11:您认为参与志愿服务对您的个人职业发展(如技能、视野、人际关系)有积极影响吗?

有非常积极的正面影响
有一些正面影响
影响不大
没有影响
说不清

Q12:基于您目前的了解与体验,您有多大可能向同事推荐参与公司组织的志愿服务活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您更倾向于参与哪些类型的志愿服务活动?(可多选)

社区服务(如敬老、助残)
环境保护(如植树、清洁)
教育支持(如支教、助学)
应急救灾/募捐
专业志愿服务(如利用零售技能服务社区)
大型赛会服务支持
其他

Q14:您希望志愿服务活动通常安排在什么时间?

工作日调休进行
周末
节假日
工作时间段内(公司统一安排)
线上线下结合,时间灵活

Q15:您认为公司提供何种激励最能有效提升员工参与志愿服务的积极性?

给予带薪志愿服务假/调休
提供交通、餐饮等实报实销补贴
颁发荣誉证书或内部表彰
与绩效评估、晋升适度挂钩
提供专业技能培训机会作为回报
不需要额外激励,活动本身有意义即可

Q16:请对公司在支持员工志愿服务方面的整体投入与重视程度进行评分。(1分非常不重视,5分非常重视)

分数
标签

Q17:您是否愿意成为志愿服务活动的组织者或志愿者骨干?

非常愿意,有相关经验或兴趣
愿意尝试,但需要培训支持
更愿意作为普通参与者
不愿意
视具体情况而定

Q18:对于公司未来如何更好地组织志愿服务活动,以提升员工参与意愿和满意度,您有什么具体的建议或期待?

填空1
全国零售志愿服务意愿员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供零售行业员工志愿服务意愿与满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估员工参与度、分析影响因素、优化组织策略,适合零售企业、人力资源部门和 CSR 团队推动企业社会责任与员工发展项目。
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