西安市零售社会责任认知消费行为调研

尊敬的消费者,您好!我们正在进行一项关于西安市零售企业社会责任认知与消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您对社会责任的看法及在消费中的实际选择。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与,您的回答对我们至关重要!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前在西安市的居住时长?

1年以下
1-5年
6-10年
10年以上

Q4:您平均每月在西安零售实体店(如超市、商场、便利店)的消费频率大约是?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少

Q5:在您看来,零售企业履行社会责任(如环保、公益、保障员工权益等)重要吗?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q6:您通常通过哪些渠道了解零售企业的社会责任信息?(可多选)

企业官网/社交媒体
新闻报道
朋友/家人推荐
店内宣传/产品包装
公益广告
几乎不关注

Q7:您是否愿意为积极履行社会责任的零售企业(如使用环保包装、支持本地农户)支付稍高的价格?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q8:以下哪些零售企业的社会责任行为最能影响您的消费选择?(可多选)

提供环保/可降解包装
保障员工福利与公平待遇
支持本地社区/公益活动
商品来源透明、保证质量安全
节能减排、绿色运营
公开透明的供应链信息

Q9:在西安,您是否曾因某家零售企业负面社会责任新闻(如食品安全问题、员工纠纷)而停止在该店消费?

是,经常如此
是,有过几次
偶尔会
几乎没有
从未关注过此类新闻

Q10:您认为西安市零售企业在履行社会责任方面(如环保、社区贡献)的整体表现如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差
不了解

Q11:您是否主动寻找过带有“有机”、“绿色”、“公平贸易”等社会责任标签的商品?

经常主动寻找
偶尔会留意
看到会考虑购买
很少注意
从不关注此类标签

Q12:请对“零售企业的社会责任表现会影响我对该企业的整体印象”这一说法进行评分。(1分=完全不同意,5分=完全同意)

分数
标签

Q13:请列举一个您认为在西安履行社会责任方面做得比较好的零售企业或品牌,并简述原因。(若无,请填写“无”)

填空1

Q14:您认为消费者监督(如通过社交媒体、投诉平台)能否有效促使零售企业更好地履行社会责任?

非常有效
比较有效
效果一般
效果甚微
完全无效

Q15:您认为政府/相关部门在推动零售企业履行社会责任方面,应重点加强哪些工作?(可多选)

制定更严格的标准与法规
加强信息披露与透明度要求
提供税收等政策激励
加大违规行为的处罚力度
开展公众宣传与教育
建立企业社会责任评价体系

Q16:未来,您会更倾向于选择那些积极履行社会责任的零售企业进行消费吗?

一定会
很可能会
不确定,看具体情况
可能不会
完全不会

Q17:对于西安市零售企业如何更好地履行社会责任,以赢得您的信任和支持,您有什么具体的建议或期望?

填空1
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西安市零售社会责任认知消费行为调研
介绍
本模板旨在提供西安市零售企业社会责任认知与消费行为调研的标准化解决方案。帮助您了解消费者认知、评估购买意向、分析企业影响,适合零售企业与学术机构开展市场研究。
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