长三角地区零售企业社会责任认知与员工满意度综合调查

您好！感谢您参与本次匿名调查。本问卷旨在了解长三角地区零售行业员工对企业社会责任（CSR）的认知程度，并收集您对当前工作环境的满意度反馈。您的宝贵意见将对企业可持续发展与员工关怀政策的优化提供重要参考。所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前就职的零售企业类型是？

大型连锁超市/卖场

百货商场

品牌专卖店/专柜

便利店

线上零售平台线下门店

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在您看来，企业社会责任（CSR）主要包含哪些方面？（请选择您认为最重要的一个）

对员工的责任（如福利、安全、发展）

对消费者的责任（如产品质量、信息安全）

对环境的责任（如节能减排、绿色包装）

对社会的责任（如公益慈善、社区贡献）

Q4:您主要通过哪些渠道了解所在公司的社会责任信息？

公司内部公告/邮件

公司官网/社交媒体

团队会议/培训

新闻报道

同事间交流

基本不了解

Q5:您认为您所在公司对员工权益（如薪酬福利、工作时间、安全保障）的重视程度如何？

分数

标签

Q6:您是否参与过公司组织的社会责任相关活动（如环保、公益、社区服务等）？

经常参与

偶尔参与

从未参与

不清楚公司有此类活动

Q7:基于您对公司的了解，您有多大意愿向朋友或家人推荐您公司的产品/服务？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）

选项1

Q8:您对公司提供的职业培训与发展机会满意吗？

分数

标签

Q9:您认为公司在履行环境责任方面，哪些举措给您留下了深刻印象？

使用环保包装材料

门店节能措施（如LED照明）

减少一次性用品使用

垃圾分类与回收

倡导绿色消费理念

未观察到明显举措

Q10:您认为公司管理层的价值观与所宣传的社会责任理念是否一致？

完全一致

基本一致

不太一致

完全不一致

不清楚

Q11:您对当前的工作团队氛围与同事关系满意吗？

分数

标签

Q12:当您在工作中发现可能违背社会责任（如浪费、不诚信经营）的行为时，您会？

立即向主管或相关部门反映

视情况而定，有时会反映

认为与自己无关，不予理会

从未遇到过此类情况

Q13:您希望公司在履行社会责任方面，未来应加强哪些领域？

提升员工福利与关怀

加强产品质量与安全管控

加大环境保护投入

开展更多社区公益项目

提升供应链的伦理标准

增强CSR信息透明度

Q14:综合考虑薪酬、环境、发展、文化等因素，您有多大可能在未来一年内继续留在本公司工作？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您对公司内部沟通的畅通性与有效性满意吗？

分数

标签

Q16:您认为积极履行社会责任，对提升您个人的工作自豪感和归属感有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

帮助不大

完全没有帮助

Q17:在您看来，一家优秀的零售企业履行社会责任，能为企业带来哪些主要好处？

提升品牌形象与声誉

增强员工凝聚力与忠诚度

吸引更多消费者

获得政府与社区支持

降低长期运营风险

创造更多商业机会

Q18:您对直接上级的管理方式与领导能力满意吗？

分数

标签

Q19:对于提升长三角地区零售行业的社会责任整体水平，您有什么具体的意见或建议？

填空1

长三角地区零售企业社会责任认知与员工满意度综合调查

介绍

本模板旨在提供长三角地区零售企业社会责任与员工满意度的调研解决方案。帮助您评估CSR认知、收集工作反馈、分析员工忠诚度，适合零售企业管理层和HR部门优化可持续发展策略。

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