西南地区零售科技产品接受度舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于西南地区零售科技产品接受度的调研，旨在了解公众对新兴零售科技的看法与使用体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地把握市场趋势。问卷匿名，数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前居住在西南地区哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您过去一年内在线下零售场所（如超市、商场、便利店）购物的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少

几乎不去

Q4:在购物时，您接触或使用过以下哪些零售科技产品或服务？（可多选）

自助收银机/扫码购

智能购物车/购物篮

电子价签/动态价格显示

AR/VR虚拟试穿/试用

基于人脸识别的支付或会员识别

库存查询一体机

智能导购机器人

以上都没有使用过

Q5:总体而言，您对目前接触到的这些零售科技产品的易用性评价如何？

非常容易使用

比较容易使用

一般

比较难使用

非常难使用

Q6:请为您使用过的零售科技产品在“提升购物效率”方面的表现打分。（1分表示完全无效，5分表示非常有效）

分数

标签

Q7:请为您使用过的零售科技产品在“改善购物体验（如趣味性、便捷性）”方面的表现打分。（1分表示体验很差，5分表示体验很好）

分数

标签

Q8:在使用零售科技产品（如自助收银）时，您最担心的问题是什么？

操作复杂，容易出错

支付安全与个人信息泄露

设备故障或网络问题

缺乏人工帮助

没有特别担心的问题

Q9:您主要通过哪些渠道了解到新的零售科技产品信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

新闻资讯App/网站

朋友/家人推荐

线下商场/店铺的宣传

科技类媒体或博主

很少关注此类信息

Q10:您认为零售科技在未来3-5年内，对您个人的购物习惯会产生多大影响？

会产生颠覆性改变

会产生较大改变

会产生一些改变

基本不会有改变

说不清

Q11:您是否愿意为使用了前沿零售科技（如AR试衣、无感支付）的店铺或商品支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

视具体体验和溢价而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:基于您的了解和使用体验，您有多大可能向朋友或家人推荐使用零售科技产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您希望未来零售科技在哪些方面有更多突破？（可多选）

支付安全与隐私保护

个性化推荐精准度

线上线下购物无缝融合

减少排队等候时间

提升商品信息透明度

增加购物娱乐性与互动性

降低商家运营成本从而惠及消费者

Q14:您认为当前阻碍零售科技在西南地区普及的主要因素是什么？

消费者接受度和使用习惯

商家投入成本高

技术成熟度与稳定性不足

网络等基础设施限制

缺乏相关政策和标准

其他

Q15:请分享一次您使用某款零售科技产品（无论好坏）的印象深刻的具体经历或感受。

填空1

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