南京市零售从业人员远程办公体验满意度调查

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解南京市零售从业人员对远程办公模式的体验与满意度，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解这一工作模式。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的实际情况填写。

Q1:您所在的零售企业类型是？

大型连锁超市/商场

品牌专卖店/专柜

社区便利店/小超市

线上零售平台（如淘宝店、京东店）

其他

Q2:您在远程办公期间主要负责的工作内容是？

线上销售与客服

库存与供应链管理

营销策划与内容制作

数据分析与报告

团队管理与协调

其他

Q3:您进行远程办公的频率是？

完全远程（几乎不去办公室/门店）

大部分时间远程（每周去办公室/门店1-2天）

混合模式（远程与线下办公时间大致相当）

偶尔远程（每周少于1天）

Q4:请对远程办公所需的硬件设备（如电脑、网络）的充足性与稳定性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对公司在远程办公期间提供的软件工具（如协同办公、客户管理软件）支持进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:远程办公期间，您与同事/团队的沟通效率如何？

非常高，沟通顺畅无阻

较高，基本能满足工作需要

一般，偶尔存在沟通不畅

较低，经常出现信息延迟或误解

非常低，严重影响工作进展

Q7:综合考虑所有因素，您有多大意愿向同行推荐您所在公司的远程办公模式？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q8:与传统的线下办公相比，您认为远程办公对您个人工作效率的影响是？

大幅提升

略有提升

基本没有变化

略有下降

大幅下降

Q9:您认为远程办公模式带来了哪些积极体验？（可多选）

节省通勤时间与成本

工作地点和时间更灵活

减少办公室干扰，专注度更高

更好地平衡工作与生活

线上协作工具提升了技能

其他

Q10:您在远程办公中遇到的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

网络或设备不稳定

与同事/团队沟通协作不便

难以区分工作与生活界限

缺乏工作氛围，容易懈怠

公司管理制度不适应远程模式

客户或供应商对接效率低

其他

Q11:您认为公司管理层对远程办公的支持力度如何？

非常支持，提供了充分资源与指导

比较支持，能满足基本需求

态度中立，没有特别支持

不太支持，资源与制度跟不上

非常不支持，阻碍远程办公开展

Q12:请对您在远程办公期间的整体工作满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:展望未来，您更倾向于哪种工作模式？

完全远程办公

以远程为主，少量线下

线上线下混合（比例均衡）

以线下为主，少量远程

完全回归线下办公

Q14:对于优化南京市零售行业的远程办公体验，您有什么具体的建议或期望？（例如：政策支持、培训、工具等）

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您在零售行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

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