上海市快消品使用习惯与口碑调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前在上海哪个区居住？

Q4:您个人每月在快消品（如食品、饮料、日化用品等）上的平均支出大约是多少？

Q5:您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

Q6:您购买快消品时，最主要的考虑因素是什么？

Q7:总体而言，您对目前市场上主要快消品品牌（如宝洁、联合利华、可口可乐等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您最近一个月购买过以下哪些品类的快消品？（可多选）

Q9:在选购一个新的快消品品牌时，您最信任的信息来源是？

Q10:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最近购买并感到满意的快消品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您会因为哪些原因而决定尝试一个全新的快消品品牌？（可多选）

Q12:您认为目前市场上的快消品在哪个方面最需要改进？

Q13:请写下您最近一次因为口碑好而尝试购买，并且感到非常满意的快消品品牌及具体产品名称。（例如：XX品牌 的 XX洗发水）

Q14:您是否关注过快消品品牌的环保或社会责任（如使用可回收包装、支持公益项目等）信息？

Q15:您主要通过哪些平台或方式了解快消品的口碑信息？（可多选）

Q16:如果一个您常用的快消品品牌出现负面新闻（如质量问题），您会如何应对？

Q17:您对上海本地超市/便利店提供的快消品种类丰富度和上新速度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您是否愿意为具有“环保”、“有机”、“无添加”等宣称的快消品支付更高的价格？

Q19:在快消品消费中，您遇到过哪些让您感到不满或困扰的问题？请简要描述。

Q20:您认为未来快消品品牌在营销上最应该加强的是？

Q21:您希望品牌或零售商通过哪些方式为您提供更好的快消品购买体验？（可多选）

Q22:对于提升上海市居民的快消品消费体验，您还有什么其他的意见或建议？