杭州市快消品购买决策因素绩效满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于杭州市快消品购买决策因素的调查，旨在了解消费者在选购过程中对各因素的重视程度及满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察市场。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在杭州市哪个区域？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

临平区

钱塘区

富阳区

临安区

桐庐县

淳安县

建德市

Q4:您最常购买以下哪些类型的快消品？（可多选）

包装食品/零食

饮料/乳制品

个人清洁用品（如洗发水、沐浴露）

家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）

纸制品（如纸巾、卫生纸）

美妆护肤品

Q5:在购买快消品时，您对“产品价格”这一因素的重视程度是？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

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Q6:您对杭州市市场上快消品的“产品价格”满意度是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:在购买快消品时，您对“产品质量与安全性”这一因素的重视程度是？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q8:您对杭州市市场上快消品的“产品质量与安全性”满意度是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:在购买快消品时，您对“品牌知名度与口碑”这一因素的重视程度是？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q10:您对杭州市市场上快消品的“品牌知名度与口碑”满意度是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:在购买快消品时，您对“促销活动（如打折、满减）”这一因素的重视程度是？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q12:您对杭州市市场上快消品的“促销活动”满意度是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:在购买快消品时，您对“购买便利性（如渠道丰富、送货上门）”这一因素的重视程度是？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q14:您对杭州市市场上快消品的“购买便利性”满意度是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:在购买快消品时，您对“产品包装设计”这一因素的重视程度是？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

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Q16:您对杭州市市场上快消品的“产品包装设计”满意度是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

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Q17:在购买快消品时，您对“环保/可持续性”这一因素的重视程度是？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q18:您对杭州市市场上快消品的“环保/可持续性”表现满意度是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

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Q19:您主要通过以下哪种渠道获取快消品信息或做出购买决策？

线下超市/便利店

综合电商平台（如淘宝、京东）

生鲜/即时零售平台（如盒马、叮咚买菜）

社交媒体/直播带货

朋友/家人推荐

其他

Q20:总体而言，您向朋友或家人推荐在杭州市购买快消品的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q21:您认为杭州市快消品市场在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

价格透明度与合理性

产品质量监管

虚假宣传与广告治理

促销活动的真实性与力度

线上线下购物体验

环保包装的普及

其他

Q22:对于杭州市快消品市场或您常购买的品牌，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

杭州市快消品购买决策因素绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对杭州市快消品消费者购买决策因素的标准化调研方案。帮助您评估消费者重视度、测量绩效满意度、分析市场改进方向，适合快消品牌、市场研究机构及零售商进行精准的市场洞察与策略优化。

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