长三角地区快消品品牌忠诚度市场调研

长三角地区快消品品牌忠诚度市场调研

您好！我们正在进行一项关于长三角地区快消品品牌忠诚度的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求。本次调查大约需要5-8分钟，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住在长三角地区的哪个省市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您平时最常购买/消费以下哪些品类的快消品？（可多选）

包装食品（如零食、方便面）

饮料（如矿泉水、茶饮、碳酸饮料）

乳制品

个人护理（如洗发水、牙膏、护肤品）

家庭清洁（如洗衣液、洗洁精）

纸制品（如纸巾、卫生纸）

Q4:在您最常购买的快消品品类中，您通常倾向于选择熟悉的品牌还是尝试新品牌？

几乎总是选择熟悉的品牌

大多数情况下选择熟悉的品牌

新品牌和熟悉品牌各占一半

经常尝试新品牌

几乎总是尝试新品牌

Q5:在1-5分范围内（1分=非常不重要，5分=非常重要），您认为【品牌知名度】对您选择快消品的重要性如何？

分数

标签

Q6:在1-5分范围内（1分=非常不重要，5分=非常重要），您认为【产品价格】对您选择快消品的重要性如何？

分数

标签

Q7:在1-5分范围内（1分=非常不重要，5分=非常重要），您认为【产品质量与效果】对您选择快消品的重要性如何？

分数

标签

Q8:在1-5分范围内（1分=非常不重要，5分=非常重要），您认为【促销活动（如打折、买赠）】对您选择快消品的重要性如何？

分数

标签

Q9:如果以0-10分来衡量，您向朋友或家人推荐您最常用/最喜欢的快消品品牌的可能性有多大？

选项1

Q10:如果这个您最喜欢的品牌暂时缺货，您通常会怎么做？

等待补货，暂时不买

在同一商店购买其他品牌替代

去其他商店寻找该品牌

视情况而定

Q11:哪些因素最可能促使您从长期使用的品牌转向尝试新品牌？（可多选）

新品牌价格更优惠

新品牌有更好的产品功效/配方

被广告或社交媒体内容吸引

朋友或家人的推荐

对现有品牌感到厌倦

现有品牌出现负面新闻

Q12:您是否关注快消品品牌的社交媒体账号（如微博、微信、小红书）？

经常关注并互动

偶尔关注浏览

几乎不关注

从不关注

Q13:您认为品牌在社交媒体上发布哪些内容更能增加您的好感度？

产品使用技巧/生活窍门

品牌故事/企业文化

用户互动/有奖活动

新品发布/促销信息

社会公益活动

Q14:在购买决策时，您更信任哪种信息来源？

朋友/家人的口碑推荐

线上用户评价/测评

专家/达人的推荐

传统广告（电视、户外）

品牌官方宣传

Q15:您认为一个快消品品牌在长三角地区取得成功，最关键的因素是什么？

深入人心的品牌形象

强大的线下渠道覆盖

精准的线上营销

贴合本地需求的产品创新

有竞争力的价格策略

Q16:请回忆一个您印象深刻的快消品品牌，并简单描述它让您保持忠诚的原因。（例如：出色的产品体验、优质的客户服务、有共鸣的品牌价值观等）

填空1

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