上海市快消品产品功能需求与绩效满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们是专注于快消品市场研究的团队。本次调查旨在了解您对上海市面上快消品（如食品、饮料、日化用品等）的功能需求及使用满意度。您的宝贵意见将帮助品牌方更好地优化产品，提升用户体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您最常购买或使用的快消品类别是？

包装食品/零食

饮料（含乳制品）

个人护理/美妆

家庭清洁用品

其他

Q2:您通常通过哪些渠道了解快消品的新功能或新卖点？

社交媒体/网络红人推荐

电视/网络广告

超市/便利店促销员介绍

朋友/家人推荐

产品包装说明

Q3:在选择一款快消品时，您最关注其哪些功能或特性？（最多选3项）

核心功效（如清洁力、口感、保湿）

成分安全/天然

包装便捷性（如易开盖、便携装）

创新功能（如新口味、新配方、新科技）

性价比

品牌口碑

环保/可持续性

Q4:总体而言，您对目前上海市面上快消品在满足您核心功能需求方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前快消品在“包装设计（如易用性、信息清晰度）”方面做得如何？

非常出色，总能带来惊喜

较好，基本满足需求

一般，仍有改进空间

较差，经常遇到不便

不了解/不关注

Q6:您认为当前快消品在“产品创新（如新功能、新体验）”方面做得如何？

非常出色，总能带来惊喜

较好，基本满足需求

一般，创新乏力或华而不实

较差，很少看到真正有用的创新

不了解/不关注

Q7:如果以0-10分来衡量，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近满意的一款快消品？0分代表完全不可能，10分代表极有可能。

选项1

Q8:在您不满意的快消品使用经历中，最常见的问题是什么？（最多选3项）

实际效果与宣传不符

包装设计不合理（难打开、易泄漏）

口感/气味不佳

使用后出现不适（如过敏）

保质期短或保存不便

价格与价值不匹配

购买渠道不便

Q9:对于宣称具有“健康/天然/有机”等属性的快消品，您对其功能真实性的信任度如何？

非常信任，会优先选择

比较信任，但会看具体成分

半信半疑，需要更多证明

基本不信任，认为多是营销噱头

完全不关心此类宣称

Q10:请回忆一个让您印象深刻的快消品（正面或负面均可），并简要描述其功能特点及您的使用感受。

填空1

Q11:您是否愿意为具有创新功能（如更环保的包装、更有效的成分）的快消品支付更高的价格？

非常愿意，只要物有所值

比较愿意，会适度考虑

视情况而定，要看具体功能

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意

Q12:您希望未来快消品在哪些功能维度上进行重点提升？（最多选3项）

功效/性能的显著提升

个性化/定制化功能

智能化/互动体验（如AR包装）

更极致的便捷性设计

更强的健康/安全属性

更深入的环保与可持续性

更透明的成分与溯源信息

Q13:您认为快消品品牌在收集和响应用户对产品功能的反馈方面做得如何？

非常好，能感受到品牌的倾听与改进

比较好，有一些反馈渠道

一般，感觉反馈了也没用

较差，几乎找不到有效的反馈渠道

从未尝试过反馈，不清楚

Q14:综合考虑功能、品质、价格、购买便利性等因素，您对上海市快消品市场的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您的性别是？

男

女

Q16:您的年龄属于？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您目前在上海市的居住时长是？

少于1年

1-5年

5-10年

10年以上

Q18:对于提升上海市快消品的产品功能与用户体验，您还有什么其他建议或期待？

填空1

上海市快消品产品功能需求与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供快消品功能需求与绩效满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估产品表现、洞察市场趋势，适合品牌方、市场研究机构和零售企业优化产品策略与提升用户体验。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

上海市快消品产品功能需求与绩效满意度调查

相关推荐