杭州市快消品价格接受度与福利满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于杭州市快消品价格接受度与福利满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在杭州的居住区域是？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

临平区

钱塘区

富阳区

临安区

桐庐县/淳安县/建德市

Q4:您购买快消品（如包装食品、饮料、个人洗护用品、日化用品等）的主要渠道是？

大型连锁超市（如世纪联华、永辉）

社区便利店（如全家、罗森）

线上平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）

生鲜电商（如盒马、叮咚买菜）

品牌官方门店/专柜

其他

Q5:您平均每周在快消品上的支出大约是多少？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q6:在选购快消品时，您对价格的敏感度如何？

非常敏感，总是寻找最低价

比较敏感，会进行比价

一般敏感，更看重品质和便利性

不太敏感，习惯性购买

完全不敏感，只买喜欢的

Q7:哪些因素会促使您接受一款快消品比同类产品价格稍高？（可多选）

品牌知名度和信誉

产品品质/成分更优

包装设计精美

促销活动（如买赠、满减）

会员专属优惠

环保/可持续理念

便捷的购买渠道和配送服务

其他

Q8:您认为当前杭州市面上快消品的整体价格水平如何？（1分表示非常便宜，5分表示非常昂贵）

分数

标签

Q9:与一年前相比，您感觉快消品的价格变化趋势是？

明显上涨

略有上涨

基本持平

略有下降

明显下降

没有关注

Q10:面对价格上涨，您通常会采取哪些应对措施？（可多选）

减少购买量

转向更便宜的品牌或品类

等待促销活动时囤货

增加线上比价频率

寻找替代品（如自制）

消费习惯不变，照常购买

其他

Q11:您是否关注或参与过快消品品牌/零售商提供的会员福利或积分计划？

是，经常参与并使用

是，偶尔参与

知道但很少参与

完全不了解/不关注

Q12:总体而言，您对目前所参与的会员福利/积分计划的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:您认为哪些类型的会员福利最具吸引力？（可多选）

直接的价格折扣/优惠券

积分兑换礼品或抵扣现金

会员专属价

生日礼遇/赠品

免费试用新品

参与品牌活动的优先权

积分与航空/酒店等其他平台互通

其他

Q14:您认为当前快消品品牌/零售商提供的会员福利，在兑现便利性上做得如何？

非常便利，线上线下均可轻松使用

比较便利，但有时有使用限制

一般，流程有些繁琐

不太便利，经常遇到问题

从未使用过，不清楚

Q15:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常购买快消品的品牌或平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:您希望通过哪些渠道接收快消品的优惠和福利信息？（可多选）

品牌/平台APP推送

短信

微信公众号/小程序

电子邮件

线下门店宣传物料

社交媒体广告（如抖音、小红书）

其他

Q17:您是否愿意为获得更优质的会员福利（如更高折扣、专属服务）而支付一定的会员年费？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体福利内容

不太愿意

完全不愿意

Q18:对于快消品品牌或零售商在定价策略和会员福利方面，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

杭州市快消品价格接受度与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供快消品价格与福利的标准化市场调研方案。帮助您评估价格敏感度、分析福利吸引力、了解消费行为，适合品牌方和零售商优化定价与会员策略。

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