长沙市快消品服务体验活动效果评估问卷
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本模板旨在提供快消品品牌线下服务体验活动效果的标准化评估方案。帮助您收集参与反馈、评估活动组织、分析品牌印象,适合市场部、品牌方和零售企业进行活动效果复盘与优化。 标签
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您好!感谢您参与本次快消品服务体验活动。为了解活动效果,持续优化服务,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的所有反馈将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持!
Q1:您是通过什么渠道了解到本次服务体验活动的?
Q2:您参加本次体验活动的主要动机是什么?
Q3:请对本次体验活动的整体组织安排(如流程、指引、场地等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对活动现场服务人员的专业性和服务态度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对您体验的快消品(如产品本身、包装、使用感等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐本次体验活动或该品牌的产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q7:通过本次活动,您对该品牌或产品的印象有何变化?
Q8:本次活动中,哪些环节给您留下了深刻印象?(可多选)
Q9:您认为本次活动的信息传达是否清晰易懂?
Q10:活动时长对您来说是否合适?
Q11:您希望未来类似活动增加哪些内容?(可多选)
Q12:您未来是否愿意继续参与该品牌的其他活动?
Q13:您认为本次活动对您未来的购买决策有何影响?
Q14:您对本次快消品服务体验活动最满意的方面是什么?
Q15:您认为本次活动最需要改进的方面是什么?请提供具体建议。
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您目前居住在长沙哪个区?
Q19:您平均每月在快消品(如食品饮料、日化用品等)上的支出大约是?
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