成都市快消品改进建议口碑调研

尊敬的成都市民，您好！我们正在进行一项关于成都市快消品（如食品饮料、日化用品等）的改进建议与口碑调研。您的宝贵意见将帮助本地及全国品牌更好地了解消费者需求，提升产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常在哪里购买快消品？

大型连锁超市（如永辉、伊藤洋华堂）

社区便利店/小超市

线上电商平台（如京东、淘宝）

生鲜电商/社区团购（如盒马、美团优选）

品牌专卖店

Q2:您购买快消品时，最关注哪些因素？（最多选3项）

产品价格

品牌知名度

产品质量/安全

产品口味/使用体验

包装设计

促销活动

购买便利性

环保/可持续性

Q3:您对目前成都市面上快消品的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐您常购买的快消品品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:您认为成都本地生产的快消品（如郫县豆瓣、张飞牛肉等）在哪些方面最需要改进？

产品创新（新口味、新功能）

包装设计与便携性

品牌宣传与推广

价格竞争力

渠道覆盖（购买是否方便）

其他

Q6:您通过哪些渠道了解快消品的新品或促销信息？（可多选）

社交媒体（微信、微博、小红书、抖音）

电视/广播广告

超市/便利店宣传物料

朋友/家人推荐

电商平台推送

线下试吃/试用活动

Q7:您是否愿意为具有“环保包装”、“本地特色”或“健康成分”等属性的快消品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体产品而定

不太愿意

完全不愿意

Q8:请对成都市快消品的“购买便利性”（线上线下渠道是否丰富、容易找到）进行评分（1-5星，1星=非常不便，5星=非常便利）

分数

标签

Q9:请列举一个您最近购买过并感到非常满意的快消品品牌及具体产品名称，并简单说明原因。

填空1

Q10:您认为目前市场上的快消品在包装上存在的主要问题是什么？

过度包装，不环保

包装信息不清晰（如成分、日期）

包装不易开启或保存

包装设计缺乏吸引力

没有明显问题

Q11:您希望快消品品牌在哪些方面加强与消费者的互动？（可多选）

举办更多线下体验活动

通过社交媒体收集反馈

推出个性化定制产品

建立会员积分/奖励体系

提供更透明的产品溯源信息

Q12:您对快消品“国潮”或“成都元素”设计的看法是？

非常喜欢，会优先购买

比较感兴趣，是加分项

无所谓，更看重产品本身

不太喜欢，觉得是噱头

Q13:请对成都市快消品的“性价比”进行整体评分（1-5星，1星=性价比很低，5星=性价比很高）

分数

标签

Q14:请提出一条您认为对成都快消品行业发展最重要的具体改进建议。

填空1

Q15:您是否遇到过快消品质量问题（如变质、破损、与描述不符）？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q16:如果遇到快消品质量问题，您通常会如何处理？（可多选）

向购买平台/商家投诉

联系品牌客服

在社交媒体上曝光

自认倒霉，不再购买

向消费者协会或监管部门投诉

Q17:您认为未来成都快消品市场最具潜力的发展方向是？

健康、低糖、低脂等功能性产品

方便快捷的即食/预制产品

具有巴蜀文化特色的创新产品

环保可持续的绿色产品

高端化、品质化产品

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

成都市快消品改进建议口碑调研

介绍

本模板旨在提供成都市快消品市场改进与口碑调研的标准化解决方案。帮助您收集购买偏好、分析消费关注点、评估满意度，适合快消品品牌及市场研究机构优化产品与服务。

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