长三角地区快消品使用意愿与福利满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区快消品使用意愿及福利满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求，优化产品与服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个城市？

上海

南京

杭州

苏州

无锡

宁波

合肥

其他

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您个人或家庭的月均可支配收入大约是多少？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-35000元

35001元以上

不便透露

Q4:您日常购买频率较高的快消品类别有哪些？（可多选）

包装食品/零食

饮料（含乳制品）

个人护理（洗发水、护肤品等）

家庭清洁用品

纸制品（纸巾、卫生纸）

母婴用品

宠物食品/用品

Q5:您通常通过哪些渠道了解快消品信息？（单选最主要渠道）

社交媒体/短视频平台

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

线下广告/促销活动

品牌官方网站/APP

Q6:在购买快消品时，以下哪个因素对您的决策影响最大？

品牌知名度

产品价格

产品功能/效果

促销活动/优惠

包装设计

他人评价/口碑

Q7:总体而言，您向朋友或同事推荐您目前常用的快消品品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q8:请对您最近一次购买快消品的整体购物体验进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q9:您认为当前快消品品牌提供的哪些“福利”或“增值服务”对您有吸引力？（可多选）

会员积分兑换

定期优惠券/折扣

新品试用/体验装

环保包装/回收计划

品牌社区/粉丝活动

联名/限量产品

个性化定制服务

Q10:您对快消品品牌推出的“环保包装”或“可持续产品”的支付意愿如何？

愿意支付更高价格

愿意支付少量溢价

只接受同等价格

不关注此方面

Q11:您是否愿意参与快消品品牌组织的线上/线下互动活动（如新品品鉴、品牌体验日）？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q12:请对您目前常用的快消品品牌在“会员福利”方面的满意度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q13:您希望快消品品牌在未来增加或改进哪些类型的福利或服务？

填空1

Q14:您是否愿意尝试由本土/长三角地区品牌推出的新快消品？

非常愿意，支持本地品牌

比较愿意，产品好就行

一般，持观望态度

不太愿意，更信赖成熟大品牌

Q15:哪些因素会促使您更换目前使用的快消品品牌？（可多选）

发现性价比更高的产品

对现有产品效果不满意

被新产品的创新功能吸引

喜欢的明星/网红推荐

受促销活动影响

品牌出现负面新闻

Q16:您认为快消品品牌通过哪种方式与消费者互动最有效？

社交媒体互动（抽奖、话题）

线下体验活动

会员专属福利/服务

用户共创内容（UGC）

公益/环保项目

Q17:对于提升您在快消品消费过程中的整体满意度和忠诚度，您还有哪些其他建议？

填空1

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