上海市快消品推荐意愿竞品调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于上海市快消品推荐意愿的市场调研,旨在了解消费者对不同品牌产品的看法与推荐倾向。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场动态。本次问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写,感谢您的参与!

Q1:请问您目前是否在上海居住或工作?

是,长期居住
是,工作但非长期居住

Q2:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q3:您平均每月在快消品(如食品饮料、日化用品、个人护理品等)上的支出大约是多少?

500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买快消品?(可多选)

大型商超(如家乐福、沃尔玛)
连锁便利店(如全家、罗森)
线上综合电商(如淘宝、京东)
生鲜电商/社区团购(如叮咚买菜、美团优选)
品牌官方线上渠道
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐

Q5:在您购买快消品时,哪个因素对您的决策影响最大?

品牌知名度与口碑
产品价格与促销
产品质量与安全
包装设计与便利性
朋友或网红的推荐

Q6:总体而言,您有多大意愿向朋友或家人推荐您最近一个月购买过的快消品品牌?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q7:当您考虑向他人推荐一个快消品时,最主要的原因是?

产品品质卓越,物有所值
品牌形象好,有面子
有独特的创新点或功能
价格非常实惠
环保或社会责任感强

Q8:在以下快消品类别中,请选择您最近三个月内购买过并考虑过推荐给他人的类别。(可多选)

包装饮料(瓶装水、茶饮、碳酸饮料等)
乳制品(牛奶、酸奶等)
休闲零食
个人清洁(洗发水、沐浴露、牙膏等)
家庭清洁(洗衣液、洗洁精等)
美妆护肤

Q9:针对您上一题选择的任一类别,您最常购买或考虑推荐的品牌是哪个?

国际知名品牌(如可口可乐、宝洁、联合利华旗下品牌)
国内传统知名品牌(如农夫山泉、伊利、六神)
新兴国货/网红品牌(如元气森林、完美日记、花西子)
性价比高的白牌或渠道品牌
视具体产品而定,没有固定偏好

Q10:对于您最常推荐的快消品品牌,您对其“产品创新力”(如推出新口味、新功能、新包装)的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:对于您最常推荐的快消品品牌,您对其“品牌营销与沟通”(如广告、社交媒体互动、代言人)的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:一个新兴快消品品牌通过社交媒体(如小红书、抖音)进行推广,这会增加您尝试并可能推荐它的意愿吗?

会,我非常信赖社交媒体的真实分享
可能会,但会结合其他信息综合判断
一般,对我影响不大
不太会,我更相信传统渠道或亲身试用
完全不会,觉得多是广告

Q13:哪些因素会降低您对一个快消品品牌的推荐意愿?(可多选)

产品质量不稳定或出现安全问题
价格虚高,性价比低
营销过度,与实际体验不符
售后服务差
品牌有负面新闻或争议
包装不环保

Q14:与一年前相比,您向他人推荐快消品的频率有何变化?

明显增加
略有增加
基本不变
略有减少
明显减少

Q15:请回忆一个您最近向朋友成功推荐的快消品案例,并简要说明推荐它的理由。

填空1

Q16:您认为,目前市场上大多数快消品在哪些方面最需要改进,以提升您的推荐意愿?

产品本身的品质与功效
价格与价值的匹配度
品牌故事的真诚度与独特性
购买与使用的便捷性
环保与社会责任表现

Q17:总体而言,您对当前上海市面上可供选择的快消品品牌多样性感到满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您希望品牌方通过哪些方式与您互动,以增强您的好感与推荐意愿?(可多选)

提供产品试用机会
开展有趣的线下体验活动
通过社交媒体进行真诚沟通
推出会员专属福利与积分
邀请用户参与产品改进调研
公开透明的可持续发展报告

Q19:对于提升快消品品牌的推荐意愿,您还有什么其他建议或想法?

填空1
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上海市快消品推荐意愿竞品调研
介绍
本模板旨在提供上海市快消品推荐意愿与竞品分析的标准化调研方案。帮助您洞察消费者偏好、评估品牌影响力、分析购买驱动因素,适合市场研究机构、快消品企业和零售企业开展精准市场研究。
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