成都市快消品推荐意愿客户满意度调查

尊敬的成都市民,您好!我们正在进行一项关于成都市快消品推荐与满意度的市场调研,旨在了解您的消费习惯与偏好。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您通常通过什么渠道了解或购买快消品?(如零食、饮料、日化用品等)

大型连锁超市(如永辉、家乐福)
社区便利店/小超市
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购/微信群
品牌专卖店或折扣店

Q2:在决定购买一款新的快消品时,您通常会受到哪些因素的影响?

朋友、家人或同事的推荐
社交媒体(如小红书、抖音)上的测评或广告
超市/便利店内的促销活动或陈列
品牌知名度和口碑
产品包装和外观设计
价格因素
产品成分/健康因素

Q3:您向朋友或家人推荐过您满意的快消品吗?

经常推荐
偶尔推荐
很少推荐
从不推荐

Q4:总体而言,您对成都市市场上快消品的丰富程度和可获得性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您更倾向于推荐哪种类型的快消品?

本地/川渝特色品牌产品
全国性知名品牌产品
进口品牌产品
新兴网红品牌产品
没有特定倾向

Q6:基于您最近的消费体验,您有多大可能向他人推荐您在成都购买/使用的快消品品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您认为目前成都市快消品在哪些方面有待改进?

产品价格偏高
促销活动吸引力不足
新品上市速度慢
购买渠道不够便利
产品品质不稳定
包装不够环保
缺乏本地特色创新产品

Q8:您是否曾因为他人推荐而尝试购买一款新的快消品?

是,经常如此
是,偶尔如此
很少
从未

Q9:您对所尝试过的、由他人推荐的快消品的实际满意度如何?(1分非常失望,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为线上平台(如电商、社交媒体)的推荐信息可信度如何?

非常可信,是我重要的决策参考
比较可信,但会结合其他信息
一般,半信半疑
不太可信,广告成分居多
完全不可信

Q11:您通过哪些线上平台获取快消品推荐信息?

微信(朋友圈、公众号)
抖音/快手
小红书
微博
淘宝/京东商品评价
Bilibili
其他内容社区

Q12:在实体店购物时,店员的推荐对您的购买决策影响大吗?

影响很大
有一定影响
影响很小
完全没有影响

Q13:请回忆一个您最近因他人推荐而购买并感到非常满意的快消品,可以分享一下是什么产品吗?(可选)

填空1

Q14:您的年龄阶段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q15:您的性别是?

其他/不愿透露

Q16:您目前在成都的居住区域大致属于?

锦江区/青羊区/金牛区/武侯区/成华区(传统主城区)
高新区/天府新区
龙泉驿区/温江区/双流区等近郊区
其他远郊区县

Q17:您个人每月在快消品上的平均支出大约是?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q18:对于提升成都市快消品市场的整体体验,您还有什么其他的意见或建议吗?

填空1
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成都市快消品推荐意愿客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供成都市快消品市场推荐与满意度调研的标准化解决方案。帮助您分析消费渠道偏好、评估推荐影响因素、洞察用户满意度,适合快消品牌、市场研究机构及零售商进行精准的市场洞察。
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