西南地区快消品消费者参与度与舆情监测调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于西南地区快消品市场的消费者调研，旨在了解您对相关产品的接触、使用及评价情况。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与和支持！

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:在以下快消品类别中，您最近一个月购买或使用过哪些？（可多选）

包装食品/零食

饮料（含酒精/非酒精）

个人护理用品（如洗发水、牙膏）

家庭清洁用品

护肤品/化妆品

母婴用品

其他

Q4:您通常通过哪种主要渠道了解快消品的新品信息或促销活动？

社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

电视/广播广告

朋友/家人推荐

线下超市/便利店宣传

其他

Q5:总体而言，您对自己常用的快消品品牌的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:当您对某款快消品不满意时，您最可能采取的行动是？

不再购买，但不会主动表达

在社交媒体或电商平台发布负面评价

直接向品牌客服投诉

向身边的朋友/家人吐槽

其他

Q7:您认为哪些因素最能影响您对一个快消品品牌的好感度？（可多选）

产品品质与效果

价格与性价比

品牌形象与口碑

广告创意与吸引力

社交媒体上的用户评价

环保与社会责任表现

其他

Q8:您是否曾因某个快消品品牌的负面新闻或舆情而改变购买决定？

经常如此

偶尔会

很少

从未有过

Q9:请回忆一个近期在社交媒体或新闻中看到的、关于快消品的正面或负面事件（可描述品牌、产品及事件大致内容）：

填空1

Q10:该事件是否影响了您对该品牌或产品的看法？

有很大影响，看法完全改变

有一定影响，看法有所调整

影响很小，看法基本没变

完全没有影响

Q11:您通常通过哪些平台关注或讨论快消品相关话题？（可多选）

微信（公众号/朋友圈/群聊）

微博

抖音

小红书

知乎

Bilibili

电商平台评论区

其他

Q12:品牌在社交媒体上与用户互动（如回复评论、发起话题）会提升您对其的好感吗？

会显著提升

会略有提升

没什么感觉

有时会觉得打扰

Q13:如果以0-10分来衡量，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的一款满意的快消品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您认为西南地区本地的快消品品牌（或特色产品）与全国性品牌相比，优势在于？

更了解本地口味/需求

价格更实惠

情感联结/乡土情怀

品质有特色

宣传力度不足，不太了解

Q15:您希望快消品品牌在哪些方面加强与消费者的沟通或改进？（可多选）

产品成分与安全性透明化

环保包装与可持续发展

更个性化的产品推荐

更高效便捷的售后客服

更有趣的线上线下互动活动

其他

Q16:您是否愿意在未来参与快消品品牌的线上调研、新品试用等活动？

非常愿意

看情况（如是否有奖励、产品是否感兴趣）

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于提升快消品品牌在西南地区的口碑和消费者参与度，您还有什么其他建议或想法？

填空1

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