成都市快消品期望功能口碑调研

成都市快消品期望功能口碑调研

您好！我们正在进行一项关于成都市快消品（如食品、饮料、日用品等）功能与口碑的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，推动产品创新与优化。本次问卷大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在成都市的哪个区域？

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

龙泉驿区

青白江区

新都区

温江区

双流区

郫都区

其他区/市/县

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您平时最常购买哪几类快消品？（可多选）

包装食品（如零食、方便食品）

饮料（如茶饮、果汁、功能饮料）

乳制品

个人清洁用品（如洗发水、沐浴露）

家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）

纸品（如纸巾、卫生纸）

美妆个护（如护肤品、化妆品）

其他

Q4:您购买快消品时，最优先考虑的因素是什么？

产品功能/效果

品牌口碑/评价

价格

包装设计

购买便利性

促销活动

成分/原料安全

Q5:请对您最近购买的一款快消品的“实际使用效果”进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您通常通过什么渠道了解快消品的新功能或新卖点？

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）的商品详情页/评价

朋友/家人/同事推荐

电视广告/户外广告

线下门店导购/试用品

专业测评网站/博主

其他

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买并感到满意的一款快消品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:对于一款新推出的快消品，哪些“功能宣称”最能吸引您尝试购买？（可多选）

更健康（如低糖、低脂、高蛋白）

更方便（如即食、便携、易储存）

更有效（如清洁力更强、保湿效果更持久）

更环保（如可回收包装、成分天然）

更具趣味性/新奇体验（如独特口味、联名设计）

更具性价比

其他

Q9:请回忆一个您因为某款快消品的“特定功能”或“口碑”而决定购买的例子，并简要描述是什么功能或口碑打动了您。

填空1

Q10:当一款快消品的功能与宣传不符时，您通常会怎么做？

在购买平台（如淘宝、京东）留下差评

在社交媒体上分享负面体验

向品牌官方客服投诉

不再购买该品牌产品，但不会主动发声

觉得影响不大，下次可能还会尝试

Q11:您认为目前市场上快消品的“功能创新”速度如何？（1分表示非常缓慢，5分表示非常快速）

分数

标签

Q12:您认为当前快消品在哪些方面最需要改进？（可多选）

功能真实性与宣传一致性

产品成分安全与透明度

包装的环保性与实用性

价格合理性

购买渠道的便捷性

售后服务的完善性

其他

Q13:您更信任哪种来源的“口碑”信息？

身边熟人（朋友、家人、同事）的推荐

社交媒体上普通用户的真实分享

专业测评机构或知名博主的评测

电商平台的大量用户好评

品牌官方发布的信息

Q14:对于您最常购买的快消品类别，您最希望未来看到什么样的新功能或改进？

填空1

Q15:一款快消品拥有良好的口碑，但价格略高于同类产品，您会购买吗？

会，口碑好值得为品质付费

可能会，需要具体比较功能和价格

不会，我更看重性价比

不确定，视具体情况而定

Q16:总体而言，您对当前成都市市场上快消品的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

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