全国快消品个人信息保护意识政策影响调研

全国快消品个人信息保护意识政策影响调研

尊敬的参与者：您好！我们正在进行一项关于个人信息保护意识及政策影响的调研。本问卷旨在了解您在快消品消费过程中对个人信息保护的认识、态度以及相关法律法规对您的影响。所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您最近一年内，购买快消品（如食品饮料、日化用品等）的主要渠道是？

大型商超/百货

社区便利店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方线上商城/APP

社交电商/直播带货

其他

Q3:在快消品消费时，您对商家收集您的个人信息（如手机号、地址、消费偏好）的普遍态度是？

非常警惕，尽量不提供

比较谨慎，只提供必要信息

无所谓，相信商家会妥善处理

主动提供，以获得更好的服务或优惠

Q4:您认为在快消品消费场景中，哪些个人信息被收集的风险较高？（多选）

姓名

手机号码

家庭/收货地址

身份证号

支付信息（银行卡号等）

消费习惯与偏好

生物识别信息（如人脸）

社交关系信息

Q5:您是否了解中国的《个人信息保护法》？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q6:《个人信息保护法》实施后，您是否注意到快消品商家在收集、使用个人信息方面的行为有所改变？

有明显改善，流程更规范透明

有一些改善，但变化不大

没有感觉到明显变化

不清楚

Q7:当商家在收集个人信息前，以弹窗或协议形式征求您的同意时，您通常会？

仔细阅读后决定是否同意

大致浏览关键条款后决定

为快速完成交易，直接勾选同意

拒绝提供信息，放弃交易

Q8:总体而言，您对当前快消品商家在保护您个人信息方面的表现打几分？（0-10分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q9:您曾因个人信息问题，在快消品消费中遇到过以下哪些情况？（多选）

注册后收到大量营销短信/电话

个人信息疑似被泄露给第三方

APP过度索要与服务无关的权限

发现难以注销账户或删除个人信息

未遇到过上述情况

Q10:如果发现个人信息被不当使用或泄露，您最可能采取的行动是？

向相关平台或商家投诉

向网信办、消协等监管部门举报

寻求法律途径解决

在社交媒体曝光

自认倒霉，不做处理

Q11:您认为加强个人信息保护，对您选择快消品品牌或购物平台的影响程度是？

影响很大，是首要考虑因素

影响较大，会优先考虑保护做得好的

有一定影响，但不是决定性因素

基本没有影响

Q12:请评价您对“个性化推荐”服务的态度（1-5星，1星为非常反感，5星为非常欢迎）。这种服务基于您的消费记录分析您的喜好并进行商品推荐。

分数

标签

Q13:为了换取优惠券、积分或更好的服务，您愿意在多大程度上分享您的个人信息？

只分享最基础的联系方式

愿意分享部分消费偏好

愿意分享较详细的个人画像

视优惠力度而定，可以接受较多分享

无论如何也不愿为优惠而多分享信息

Q14:您希望快消品商家在个人信息保护方面做出哪些改进？（多选）

更清晰、易懂的隐私政策

提供更便捷的个人信息查询、更正、删除渠道

减少不必要的个人信息收集

加强数据安全技术防护

定期公布个人信息保护报告

设立独立的个人信息保护负责人或部门

Q15:您认为未来相关法律法规的进一步完善，对快消品行业的个人信息保护实践会产生怎样的影响？

会产生根本性、积极的变革

会持续推动行业规范发展

影响有限，主要看企业自觉

难以预测

Q16:对于快消品行业的个人信息保护，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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