郑州市快消品支付习惯与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于郑州市居民快消品支付习惯与品牌认知的市场调研。本问卷旨在了解您的消费偏好与支付方式,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前从事的职业是?

学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他

Q3:您个人平均每月在快消品(如食品、饮料、日化用品等)上的支出大约是?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道购买快消品?

大型超市/卖场(如丹尼斯、永辉)
社区便利店
线上电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
社区团购/社群
品牌官方小程序/APP
生鲜配送平台(如美团买菜、叮咚买菜)

Q5:在购买快消品时,您最看重的因素是?

品牌知名度
价格
产品质量/安全
促销活动
购物便利性
朋友/家人推荐

Q6:在支付方式上,您最常使用哪种方式购买快消品?

移动支付(微信支付/支付宝)
信用卡/借记卡
现金支付
先享后付(如花呗、白条)
商家储值卡/会员卡

Q7:您选择移动支付的主要原因是?

方便快捷,无需找零
经常有支付优惠/红包
安全可靠
习惯使用,已成为主要支付方式
可以关联会员/积分

Q8:哪些因素会影响您尝试使用新的支付方式(如数字人民币、新的支付APP)?

商家是否广泛支持
支付安全性的保障
是否有优惠活动吸引
朋友/家人的推荐使用
操作流程是否简单易懂
暂时没有尝试新方式的意愿

Q9:请对您常用的移动支付平台(如微信支付、支付宝)的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:在购买食品饮料(如牛奶、矿泉水、零食)时,您更倾向于选择?

知名品牌(如伊利、农夫山泉、三只松鼠)
性价比高的新兴品牌
本地/区域性品牌
不太在意品牌,看中产品本身
根据促销活动随机选择

Q11:在购买日化用品(如洗发水、洗衣液)时,您更倾向于选择?

国际大牌(如宝洁、联合利华旗下品牌)
国内知名品牌
性价比高的国货新品牌
无所谓品牌,哪个便宜买哪个
固定使用某个品牌

Q12:您通常通过哪些途径了解快消品品牌或新产品信息?

社交媒体(如抖音、小红书、微博)
电商平台广告/推荐
电视/网络视频广告
朋友/家人/同事推荐
线下超市促销/陈列
KOL/网红直播带货

Q13:您认为线上平台的品牌广告对您的购买决策影响大吗?

影响很大,经常因为广告产生购买
有一定影响,会作为参考
影响很小,主要看产品评价
完全不受影响,甚至反感广告
不确定

Q14:您是否愿意为环保、可持续包装的快消品支付略高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格差
不太愿意
完全不愿意

Q15:当您在线下便利店使用移动支付时,是否关注过支付后自动加入的商家会员或积分?

经常关注并使用积分
偶尔关注,但很少使用
知道有,但从未使用过
完全没注意过这个功能

Q16:您是否使用过“先享后付”(如花呗、信用卡分期)购买快消品?

经常使用
偶尔使用
从未使用过
不了解这个功能

Q17:对于快消品品牌或零售商,您希望他们在支付环节提供哪些改进或新服务?(例如:更便捷的积分兑换、更安全的支付保障、更个性化的优惠等)

填空1

Q18:如果快消品品牌推出“订阅制”服务(如每月固定配送牛奶、纸巾),您是否有兴趣尝试?

非常有兴趣,愿意尝试
可能有兴趣,需要了解更多细节
兴趣不大,更喜欢自主购买
完全没有兴趣

Q19:您认为郑州市在快消品购物和支付方面,哪些方面可以做得更好?

提升社区便利店密度与服务
优化线上平台的配送速度与范围
增加更多无现金支付场景
加强消费者权益与支付安全保障
提供更多本地特色商品选择
举办更多线下品牌体验活动

Q20:基于您整体的购物与支付体验,您有多大可能向朋友或家人推荐在郑州购买快消品?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q21:我们非常重视您的宝贵意见。请问您对本次调查问卷本身,或者对郑州市快消品市场还有哪些其他看法或建议?

填空1
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郑州市快消品支付习惯与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供郑州市居民快消品消费行为与支付偏好的深度调研解决方案。帮助您分析消费习惯、洞察支付趋势、评估品牌影响,适合快消品牌、零售商和支付平台制定精准的市场策略与产品优化方案。
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