长沙市快消品购物渠道偏好问卷调查

尊敬的市民朋友，您好！为了解长沙市居民在快速消费品（如食品、饮料、日化用品等）方面的购物习惯与渠道偏好，我们特开展此项调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在长沙哪个区域？（请选择最接近的）

岳麓区

芙蓉区

天心区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

Q4:您通常通过以下哪些渠道购买快速消费品？（可多选）

大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）

连锁便利店（如Today、美宜佳）

社区生鲜超市/菜市场

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上生鲜/社区团购平台（如美团优选、多多买菜）

品牌官方线上商城/小程序

直播带货

其他

Q5:在上述渠道中，您最常使用的是哪一种？

大型综合超市

连锁便利店

社区生鲜超市/菜市场

线上综合电商平台

线上生鲜/社区团购平台

品牌官方线上商城/小程序

直播带货

其他

Q6:请对您最常使用购物渠道的“商品价格”满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最常使用购物渠道的“商品质量与新鲜度”满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:请对您最常使用购物渠道的“购物便利性（如距离、营业时间）”满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:请对您最常使用购物渠道的“配送速度与服务质量（如适用）”满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您平均每周购买快消品的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q11:您单次在快消品上的平均花费大约是？

50元以下

50-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q12:在选择购物渠道时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

价格优惠

商品质量与安全

购物便利性（距离/时间）

配送速度

商品种类丰富度

促销活动力度

品牌信誉

售后服务

其他

Q13:您是否使用过线上社区团购（如美团优选、多多买菜）购买快消品？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q14:与线下实体店相比，您认为线上购买快消品的优势主要在于？

价格更优惠

节省时间/足不出户

商品选择更多

促销活动更丰富

便于比价

没有明显优势

Q15:与线上渠道相比，您认为线下实体店购买快消品的优势主要在于？

商品可即时获得

可亲自挑选/检查商品

购物体验更直观

售后服务更直接

没有明显优势

Q16:总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的购物渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:您主要通过哪些渠道了解快消品的促销或新品信息？（可多选）

手机APP推送

微信/社群

线下门店海报/广播

电视/广播广告

社交媒体（如抖音、小红书）

朋友/家人推荐

其他

Q18:您是否愿意为更快的配送（如30分钟达）支付额外的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q19:您认为目前长沙市在快消品购物方面，最需要改进或增加的服务是什么？

填空1

长沙市快消品购物渠道偏好问卷调查

介绍

本模板旨在提供长沙市居民快消品购物习惯与渠道偏好的标准化调研方案。帮助您分析渠道偏好、评估消费满意度、洞察消费决策因素，适合零售、电商及市场研究机构开展精准的本地化消费行为分析。

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