长沙市快消品购物渠道偏好需求调研

长沙市快消品购物渠道偏好需求调研

尊敬的市民，您好！我们正在进行一项关于长沙市快消品购物渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，提供更优质的服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您的性别是？

男

女

Q2:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在长沙哪个区？

芙蓉区

天心区

岳麓区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

其他

Q4:您通常多久购买一次快消品（如零食、饮料、日化用品等）？

每天

每周2-3次

每周1次

每两周1次

每月1次或更少

Q5:您最常通过以下哪些渠道购买快消品？（最多可选3项）

大型连锁超市（如沃尔玛、家乐福）

社区便利店（如芙蓉兴盛、千惠）

生鲜电商平台（如盒马、叮咚买菜）

综合电商平台（如淘宝、京东）

社区团购（如美团优选、多多买菜）

品牌官方线上商城/小程序

仓储式会员店（如山姆、Costco）

其他

Q6:在您选择购物渠道时，以下哪个因素对您来说最为重要？

价格实惠

商品品质与新鲜度

配送速度与便利性

商品种类齐全

促销活动多

购物体验好（环境、服务）

Q7:请对您最常使用的购物渠道的“价格满意度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最常使用的购物渠道的“商品品质满意度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您最常使用的购物渠道的“配送/取货便利性满意度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您主要通过哪些方式了解快消品的促销信息？（可多选）

购物APP推送

微信/社群分享

线下门店海报/广播

电视/广播广告

社交媒体（抖音、小红书等）

朋友/家人推荐

其他

Q11:您是否愿意为更快的配送（如30分钟达）支付额外的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您是否愿意为更优质的生鲜/进口商品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您认为目前长沙的购物渠道在哪些方面有待改进？（可多选）

降低商品价格

提升商品品质与新鲜度

加快配送速度

增加商品种类

优化售后服务

改善线下购物环境

提供更多优惠活动

其他

Q14:未来一年，您会增加在线上渠道购买快消品的频率吗？

会显著增加

会略微增加

保持不变

会略微减少

会显著减少

Q15:您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的快消品购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:对于长沙市的快消品购物渠道（线上或线下），您还有什么具体的建议或期望？

填空1

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