华东地区快消品购物渠道偏好与培训需求调研

Q1:请问您目前是以下哪种身份？

Q2:您目前主要居住在华东地区的哪个省份/直辖市？

Q3:对于购买日常快消品（如食品饮料、个人洗护、日用品等），您最常使用哪些渠道？（请选择所有符合的选项）

Q4:在您最常使用的购物渠道中，哪个因素对您的选择影响最大？

Q5:您平均每周在线上渠道购买快消品的频率大约是？

Q6:您平均每月在快消品上的总支出（线上线下合计）大约在哪个区间？

Q7:请为您最近一次在线上平台购买快消品的整体体验进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请简要描述您在线上购买快消品时，遇到过的最不满意的一点是什么？

Q9:您是否关注过快消品品牌或零售商推出的会员计划/积分体系？

Q10:您认为未来1-2年，华东地区快消品购物渠道的发展趋势可能包括哪些？（请选择所有您认为可能的选项）

Q11:（针对从业者）您认为当前在快消品渠道管理/营销工作中，面临的最大挑战是什么？

Q12:（针对从业者）您或您的团队最希望获得以下哪些方面的培训或知识提升？

Q13:（针对从业者）您更倾向于哪种培训形式？

Q14:（针对从业者）请评估您所在企业/团队对于新渠道、新营销模式培训的重视程度。（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）

Q15:（针对从业者）请提出一个您最希望在培训中解决的具体工作问题或案例。

Q16:（针对普通消费者）您是否愿意为获得更好的购物体验（如更快配送、专属客服、新品试用）而支付少量溢价？

Q17:（针对普通消费者）哪些因素会促使您尝试一个新的快消品购物渠道或平台？（请选择所有符合的选项）

Q18:（针对所有参与者）对于提升快消品购物体验，您还有哪些其他建议或想法？

Q19:我们后续可能会就相关话题进行更深入的访谈或调研，您是否愿意留下联系方式以便参与？

Q20:（上题选“愿意”者填写）您的姓名与联系方式（电话/邮箱/微信）：