成都市快消品购物渠道偏好与满意度调查

尊敬的成都市民，您好！我们正在进行一项关于成都市快消品（如食品、饮料、日用品等）购物渠道偏好的调查，旨在了解您的购物习惯与满意度。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前居住在成都市的哪个区域？

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

龙泉驿区

青白江区

新都区

温江区

双流区

郫都区

新津区

简阳市

都江堰市

彭州市

邛崃市

崇州市

金堂县

大邑县

蒲江县

其他

Q2:您通常购买哪些品类的快消品？（可多选）

包装食品/零食

生鲜果蔬/肉类

饮料/酒水

个人清洁/洗护用品

家庭清洁用品

母婴用品

宠物食品/用品

其他

Q3:您最常使用的快消品购物渠道是什么？

大型连锁超市（如永辉、家乐福）

社区生鲜超市/便利店（如红旗连锁、舞东风）

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上生鲜电商（如盒马、叮咚买菜）

社区团购平台（如美团优选、多多买菜）

品牌专卖店/直营店

农贸市场/菜市场

其他

Q4:您选择该最主要购物渠道的首要原因是什么？

价格实惠

商品品质/新鲜度有保障

配送/取货速度快且方便

商品种类丰富

促销活动多

购物环境/体验好

信任该品牌/平台

其他

Q5:您平均每周购买快消品的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q6:您单次购买快消品的平均花费大约是？

50元以下

50-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q7:您主要通过哪些方式获取商品/促销信息？（可多选）

购物APP推送

微信/社群分享

线下门店海报/宣传

短视频平台（如抖音、快手）

朋友/家人推荐

电视/广播广告

其他

Q8:请您对最常使用渠道的【商品价格】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对最常使用渠道的【商品品质与新鲜度】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对最常使用渠道的【商品种类丰富度】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对最常使用渠道的【配送/取货速度与便利性】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请您对最常使用渠道的【售后服务（如退换货）】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:基于整体体验，您向朋友或家人推荐该购物渠道的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:哪些因素会促使您尝试新的购物渠道？（可多选）

新用户优惠/大额补贴

朋友/网红推荐

更优的商品品质

更快的配送速度

更便捷的自提点

更丰富的商品选择

其他

Q15:您认为目前成都市快消品零售市场在哪些方面最需要改进？

提升商品品质与安全标准

优化物流配送效率与覆盖

提供更具竞争力的价格

增加本地/特色商品供给

改善线上线下购物体验融合

加强售后服务保障

其他

Q16:对于您最常使用的购物渠道，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

成都市快消品购物渠道偏好与满意度调查

介绍

本模板旨在提供成都市快消品购物渠道偏好与满意度的标准化调研解决方案。帮助您收集消费习惯数据、评估渠道满意度、分析市场改进方向，适合零售企业、市场研究机构和快消品牌深入了解区域消费行为与市场趋势。

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