重庆市快消品消费渠道选择调研问卷

重庆市快消品消费渠道选择调研问卷

您好！我们正在进行一项关于重庆市快消品消费习惯的调研，旨在了解您在购买日常快消品时对线上与线下渠道的选择偏好。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住在重庆市的哪个区域？

渝中区

江北区

南岸区

沙坪坝区

九龙坡区

大渡口区

渝北区

巴南区

北碚区

其他区县

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常购买哪些品类的快消品？（可多选）

包装食品/零食

饮料/酒水

个人清洁用品（如洗发水、牙膏）

家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）

纸品（如纸巾、卫生纸）

美妆护肤

母婴用品

宠物食品/用品

Q4:您购买快消品的主要渠道是？

线上平台（如淘宝、京东、拼多多、社区团购）

大型商超/卖场

连锁便利店

社区小超市/杂货店

品牌专卖店

以上渠道使用频率相当

Q5:请评价您对线上购买快消品的整体满意度（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请评价您对线下购买快消品的整体满意度（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您选择线上购买快消品的主要原因是？（可多选）

价格更优惠/促销多

节省时间/方便快捷

商品选择更丰富

送货上门

便于比价

受社交/直播推荐影响

其他

Q8:您选择线下购买快消品的主要原因是？（可多选）

可以即时获得商品

能亲自检查商品（如新鲜度、包装）

购物体验/社交活动

信任实体店品质

习惯性/就近购买

享受逛店的乐趣

其他

Q9:对于生鲜食品（如水果、蔬菜、肉类），您更倾向于哪种购买方式？

主要在线下购买

主要在线上购买

线上线下各占一半

Q10:对于日化用品（如洗衣液、纸巾），您更倾向于哪种购买方式？

主要在线下购买

主要在线上购买

线上线下各占一半

Q11:您认为线上购买快消品最大的顾虑或痛点是什么？

商品质量无法保证

物流配送慢或不准时

退换货麻烦

图文与实物不符

个人信息安全

没有明显顾虑

Q12:您认为线下购买快消品最大的顾虑或痛点是什么？

价格偏高

排队结账耗时

停车不便

商品种类不全

营业时间限制

购物环境拥挤

没有明显顾虑

Q13:您每月在快消品上的支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q14:您是否使用过“社区团购”（如美团优选、多多买菜等）购买快消品？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q15:哪些因素最能促使您尝试一个新的快消品购买渠道？（可多选）

朋友/家人推荐

大幅度的价格折扣

便捷的取货/配送方式

平台/品牌信誉好

有感兴趣的新品首发

广告宣传吸引人

其他

Q16:综合考虑价格、便利性、商品质量等因素，您有多大可能向朋友推荐您目前最常使用的快消品购买渠道？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q17:对于改善您所在区域的快消品购物体验（无论是线上还是线下），您有什么具体的建议或期望？

填空1

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